对
错
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的购买行为。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
在购买某种产品时往往看看周围都是谁购买了，一旦发现这种产品已拥有众多购买者，就认为这种产品值得购买，这是客户的购买动机中的惠顾动机。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客户关系管理的关键在于购买合适的软件产品。
第5题：
A．错误
B．正确
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
广告的目标只有说服购买，即说服客户立即购买产品。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客户在购买产品和服务的同时，更是购买一种关系，这正是客户更愿意向了解他们的喜好和偏向的企业购买产品的原因。
A对
B错
第10题：
购买的关键在于在客户的心目中，产品购买的综合（）是否大过于购买的综合成本。