项目培训
专题培训
公司背景培训
宣传资料培训
第1题：
第2题：
第3题：
保险公司是电话行销的最后责任承担人，应加强对电话销售人员的培训。下列说法正确的是( )。
①应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等
②应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心可以根据需要修改培训材料内容
③应对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训
④应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
第10题：
烟花爆竹零售单位应当对单位从业人员进行（）
A安全知识教育和培训
B销售知识教育和培训
C烟花爆竹知识教育和培训
D消防知识教育和培训