第1题：
商务信函的种类包括（）。
A索赔、理赔磋商函
B商务磋商信函
C商务应酬信函
D商务调查信函
E致谢函
第2题：
商务文件可以按信函寄递。
A对
B错
第3题：
第4题：
备忘录与商务信函通用于与组织外部的人员进行信息沟通。
第5题：
商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。
第6题：
商务信函即商务业务书信，其行文目的在于传达意见，从事经济交往上的接洽，安排和发展，以便求得对方的理解和合作。（）
A对
B错
第7题：
商务信函的影响力是深远的，但是无法与打电话相比。
第8题：
第9题：
下列关于商务信函说法正确的是（）。
第10题：
在管理写作中，下列不属于商务信函的是（）。