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社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针，即（）。

题目
单选题
社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针，即（）。
A

迅速、准确、安全、方便

B

广泛、多样、廉价、普及

C

礼貌、热情、耐心、周到

D

优质、优价、高效、高速

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第1题：

综合防尘措施可概括为“革、水、密、风、护、管、（ ）、查”八字方针。


正确答案：
教

第2题：

电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。

A.安全，质量，市场，效益

B.迅速，准确，安全，方便

C.普遍服务，用户至上

D.热情服务，礼貌待人


正确答案：B

第3题：

电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（ ）。[1分]

A.安全，质量，市场，效益

B.迅速，准确，安全，方便

C.普遍服务，用户至上

D.热情服务，礼貌待人


正确答案：B

第4题：

“二为”方针,即坚持为人民服务、为社会主义服务的方针。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第5题：

反映电信的基本特点和工作标准，同时又反映社会和人民群众对电信基本要求的是（）。

A．迅速、准确、安全、方便 B．热爱专业，忠于职责 C．人民电信为人民 D．全程全网、互联互通


正确答案：A

第6题：

社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针,即()。

A.迅速、准确、安全、方便

B.广泛、多样、廉价、普及

C.礼貌、热情、耐心、周到

D.优质、优价、高效、高速


参考答案：A
电信职业道德体现了电信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。“八字”方针反映了电信的基本特点和工作标准，也反映了社会和人民群众对电信的基本要求。时限观念、准确观念、安全观念、方便观念，既是电信的服务方针，又是电信职业道德的基本要求。因此本题答案为A。

第7题：

电信网络的各种功能大致可概括成两个功能群，即传送功能群和（）。


正确答案：控制功能群

第8题：

综合防尘和降尘措施可以概括为“革、水、密、风、护、管、教、查”八字方针，对控制粉尘危害具有现实的指导意义。()


参考答案：√

第9题：

电信的"八字"服务方针是（ ）。

A. 优质、廉价、高效、高速 B. 迅速、准确、安全、方便C. 礼貌、热情、耐心、周到D. 广泛、多样、廉价、普及


正确答案：B

第10题：

全面质量管理的基本要求可简单概括为()即()、()、()。


参考答案：“三全一多样”;全员参加;全过程管理;采用多种多样的管理方法

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