问题解决型QC小组活动中“PDCA”循环的一般模式为()个阶段,()个步骤。

题目
单选题
问题解决型QC小组活动中“PDCA”循环的一般模式为()个阶段,()个步骤。
A

4、10

B

4、11

C

5、10

D

5、11

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第1题:

PDCA循环是QC质量小组活动的规律(程序)中的4个阶段:即()。

A、计划、执行、检查、处理

B、协调、控制、处理、论证

C、控制、检查、规划、处理

D、规划、协调、控制、检查


参考答案:A

第2题:

每一次PDCA循环都要经历( )

A、4个阶段,8个步骤

B、3个阶段,6个步骤

C、4个阶段,4个步骤

D、2个阶段,8个步骤


答案:A

第3题:

下列关于PDCA循环的说法正确的有()。

A、PDCA循环八个步骤中的个别内容可以不做。

B、PDCA循环的四个阶段、八个步骤可以颠倒次序或跳跃着做。

C、PDCA循环具有系统性的特点,也就是说小到个人,大到企业都有PDCA循环。

D、PDCA循环具有间断性。


参考答案:C

第4题:

简述PDCA循环四个阶段、八个步骤的内容提要。


正确答案:PDCA中P代表计划阶段,P阶段分四个步骤:一是找出问题,二是分析原因,三是找出主要原因,四是制订措施。D代表执行阶段,也是八个步骤中的第五个步骤:执行措施。C代表检查阶段,也是八个步骤中的第六个步骤:检查结果。A代表总结阶段,A阶段分两个步骤:七是总结,八是处理遗留问题。

第5题:

面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
通过学习,大家都知道PDCA循环是改进的基本过程,但PDCA循环怎么用,又出现了不同意见,其中正确的是( )。
A.可以由4个QC小组,同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B. PDCA的4个阶段,可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程
C. PDCA每一阶段的活动都应很单纯,即大循环中不能包含小循环,以确保环环相扣,达到终点
D. PDCA循环是不断上升的循环,每循环一次之后,都应制定新的目标以实现持续改进


答案:D
解析:

第6题:

通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含()个步骤。

A.6

B.7

C.8

D.10


正确答案:C

第7题:

面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。
通过学习,大家都知道PDCA循环是改进的基本过程,关于PDCA循环的使用, 正确的是( )。
A.可以由4个QC小组,同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B. PDCA的4个阶段,可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作 流程
C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯,即大循环中不能包含小循环,以确保环 环相扣,达到终点
D. PDCA循环是不断上升的循环,每循环一次之后,都应制订新的目标以实现 持续改进


答案:D
解析:
。每个选题都应完整地完成PDCA四个阶段,所以选项A、B错误。

第8题:

PDCA循环是QC质量小组活动的规律(程序)中的()。

A、两个过程

B、两个阶段

C、三个阶段

D、四个阶段


参考答案:D

第9题:

每一次PDCA循环都要经过4个阶段,8个步骤。其中4个阶段为:()、()、()、()。


正确答案:计划阶段;实施阶段;检查阶段;处置阶段

第10题:

PDCA循环是QC质量小组活动规律中的4个阶段,即协调、控制、处理、论证。


正确答案:错误