药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）

下面对于沟通意义的叙述不正确的是 ( )

A、沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现

B、沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题

C、可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众对药师的认知度

D、沟通可以使药师和患者的情感和联系加强，患者对治疗的满意度加强

E、沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性

关于医患沟通的技巧叙述错误的是( )

A、耐心认真地倾听

B、必要的重复和反问

C、重要问题必须核实澄清

D、不要引导病人

护士在与精神病患者沟通时重要的技巧是

A．倾听

B．接受

C．肯定

D．澄清

E．重构

药学信息内容的直接传递是：

A．药师与病患者之间的语言沟通

B．药师与医务人员、病患者之间的语言沟通

C．药师与医务人员之间的语言沟通

D．药师利用网络现代技术

E．药师总结经验、发表论文

从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是

A．可杜绝投诉事件

B．提高公众对药师的认知度

C．使患者获得有关用药指导

D．使药师获取患者的相关信息和问题

E．加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者

药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是( )。

A.认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言

B.不采用开放式提问方式

C.避免使用专业术语

D.与患者谈话时提供的信息不宜过多

E.交流时学会察言观色

A、对于卧床患者，不要站着与其进行沟通

B、与患者当面沟通时，与患者的距离不要太近也不要太远，保持适宜即可

C、与患者当面沟通时，与患者的距离越近越好，以表示关系亲密

D、身体不要向前弯曲偷窥患者

A.善于聆听

B.善于把自己的观点传达给对方

C.善于思考

D.善于与交往者建立良好的关系

从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是（ ）。