必须明确、具体,尽量用定性化的语言来描述
力求反映核心服务的本质目标,语言应正确,切忌产生歧义
不能将委托方项目目标和承包商项目目标视同监理服务目标
服务的目标应起到激励项目组成员的作用
能为进一步的计划提供方向