问答题要建特色小镇，网民对这件事情颇有微词，有的说是面子工程、形象工程，领导让你处理，你怎么办？

建高铁方便群众出行，能够让老百姓共享我国铁路事业发展的成果，也有助于带动当地经济发展。因此，妥善解决好经济发展和农民切身利益的问题至关重要。针对群众因赔偿不满而四处上访的情况，我会从以下几个方面人手解决：
首先，做好群众情绪安抚工作，并详细了解补偿款的发放情况以及农民上访的利益诉求，做好详细的记录，向大家表明，针对大家反映的事情我们会进行全面的调查了解，并及时将调查信息向大家予以公布。
其次，根据所了解的情况，查阅国家关于高铁项目建设土地征用和补偿的相关标准和文件，并走访高铁建设项目部和土地部门，核实农民补偿款发放情况。如果发现存在低于补偿标准发放补偿款的情况，及时予以纠正，并上报领导，责令相关部门及时补发，确保失地农民的切身利益。
再次，及时将调查情况以及补偿标准对外进行公开，既使农民朋友了解我们的工作进度，又让农民朋友对我们的工作进行监督。对于要求超出补偿额度的农民，我会协调村干部做好思想工作，明确高铁建设对农民自身和当地经济发展的意义，并解释补偿标准的制定和落实情况，让农民朋友能够有一个全面清晰的了解。
最后，我会做好全面的工作总结上报领导，为领导后续的工作安排提供参考，更好地解决好群众关心的利益问题。

(1)任何事都不可能一帆风顺,挫折是难免的,但不能因此而颓废低迷。
(2)冷静地考虑原因及应对的方法,向应配合的人说明该事的紧急性和重要性,讲明完成这一任务得到他的配合是非常关键的,并适时说明不配合要承担怎样的责任。
(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法,以取得领导的支持与指点。

第一,在这种情况下,大家提交请假条是可以理解的。就这一情况,我应该请示领导,如果这个项目不是很急的话,可以考虑给大家放一个假,调整调整,毕竟奋斗了几昼夜,大家都很疲劳。
第二,如果这个项目很急的话,那么就要做好大家的思想工作,动员大家努力完成工作。同时把情况向领导反映,看能否从经济、物质等方面给大家一些补助。
第三,自己带头工作,给大家做好表率。
解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。题目设定了情景困境，如何解决这一问题，要分情况对待，这样才能体现出思维的严谨。

1)遇到这种事情,我要保持镇定。
(2)如果身上带了银行卡,询问餐厅是否可以刷卡;如果我什么都没带的话,我会私下打电话让亲友送钱过来;如果亲友短时间都无法赶到餐厅的话,我会与餐厅方协调是否可以用手表、手机等做抵押,等回去拿钱后再来付餐费。
(3)如果种种努力都不行,那我会向领导表示歉意,表明自己身上没带钱,让领导先垫付,开了发票之后回去再把餐费给领导。
答题思路是：保持镇定+分情况对待+解决问题。表面看来，此题属于日常生活的小事，其实考察了考生在遇到意外状况时的应变能力。遇事冷静、头脑清醒地处理问题是这类题目的回答要点。

我首先要感谢领导对我的信任,让我接手原先同事经手的事情。同时我对小王无法和我交接的事情,表示理解。
第一,尽量主动与小王联系,了解我要接手工作的具体情况,看何时能够交接。同时我会向小王虚心了解这些事务的具体情况,并请教处理这些事情的经验,力争把领导交办的事情处理好,不辜负领导的信任。
第二,如果小王实在太忙,把情况向领导反映,及时让领导重新安排工作。
第三,尽一切努力完成好领导交代的工作。
解题思路：分析情况+解决+表决心。这是一道在机关内的场景题，而这个场景实际上对于很多新人职的公务员来说，都是经常遇见的情形。但在这里想指出这道题目的一个不足之处，就是设定了场景，却没有设定答题人的身份。在这里答题人的身份是“新人职的公务员”还是“已经工作一段时间的公务员”呢?当然题目中没有明确设定确实是题目中的不足，当我们考虑到答题的是公务员面试的考生，即“准公务员”时，那么更贴近考生实际的应该是“新人职的公务员”了。

第一,我的宗旨就是一切为了工作,因此无论领导选择了谁的方案我都不会因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作,领导选择我的方案说明了对我的认可,当然我也要清醒地认识自己的不足。
第二,同事有情绪也是正常的,要多与小刘沟通交流,并就方案问题共同进行探讨,让小刘真正接受我提出的这个方案。
第三,大家相互帮助,争取共同完成好领导交代的任务,工作中出现问题及时向领导汇报、
解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾，尤其是涉及名利问题的时候，考生一定要保持头脑清醒，注重与同事的团结合作。

领导让我去处理这件事情是对我的信任,是锻炼我沟通协调能力的机会,我一定不辜负领导的期望,圆满完成这项工作,我将会采取以下沟通方式。
第一,找出其工作积极性不高的原因,弄清是其自身态度问题还是对工作的不满。
第二,如果是对工作有意见,我会建议其找机会与领导商量讨论,而不是以缺席解决问题。如果是其自身态度有问题,我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来不便,向他说明因此带来的负面影响,希望他端正态度,以公务员的标准要求自己,在工作中创造好成绩。
第三,对于其在公开场合发泄不满情绪的问题,我会努力成为他倾诉的对象,时刻了解他的想法,帮他解决问题。在公开场合发泄,不但不能解决问题,更影响了工作环境,影响了公务员形象。相信他能从一个公务员的身份出发,权衡利弊。
第四,时刻跟踪该同志的情况,不定期向领导汇报沟通交流发现的问题,不但要帮助该同志改正错误,还要防止类似问题再次出现。
解题思路：弄清原因+区别对待+总结。这道题是一道具体问题具体分析的题目，考察考生分析问题的能力及沟通协调能力。