对
错
第1题：
无限量产品的推荐话术：全国流量包月卡，最多可两人共用，每人每月才49.5，还送300分钟语音。
第2题：
前台在受理有线宽带拆机业务时，受理后上网功能何时关闭？（）
第3题：
前台受理业务时，向客户推荐不限量、家宽或视频卡，检测时，具体话术字眼里有“不限量”、“宽带"或“视频卡”（三选1即可）。
第4题：
通常认为（）是多媒体计算机的基本硬件。
第5题：
无限量产品的推荐话术：我们有小冰99、中冰139、大冰199…
第6题：
客户看视频卡或打不开的原因可能是电脑本身的FLASH版本比较低。
第7题：
宽带固话预约单只针对宽带固话业务受理。
第8题：
不限量融合产品的推荐话术：现在办宽带，送三张手机卡，1张主卡2张副卡，全国流量不限量，还送联通电视免费用。
第9题：
不限量融合产品的推荐话术：先提问“您现在全家的通信消费超过118（按本地不限量融合价格说）没有？您算算家里人的手机费、宽带费、有线电视费，都加一起。”再给答案“如果超过118，那您就花冤枉钱了！”
第10题：
依据视频卡实现的功能，视频卡有哪些分类？