导游如何做好散客导游服务出发前的准备?

题目
问答题
导游如何做好散客导游服务出发前的准备?
参考答案和解析
正确答案: (1)出发前,导游应做好相关的准备工作,如携带游览券、导游旗、宣传材料、接站牌、导游证、胸卡、名片等;
(2)与司机联系集合的时间、地点,督促司机做好有关准备工作;
(3)提前15分钟抵达集合地点引导散客上车。如果客人分住不同的饭店,导游应偕同司机驱车按时到各饭店接运散客;
(4)导游应根据接待计划安排,按照规定的线路和景点带领客人游览。
解析: 暂无解析
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第1题:

导游如何做好散客导游服务出发前的准备?


正确答案: (1)出发前,导游应做好相关的准备工作,如携带游览券、导游旗、宣传材料、接站牌、导游证、胸卡、名片等;
(2)与司机联系集合的时间、地点,督促司机做好有关准备工作;
(3)提前15分钟抵达集合地点引导散客上车。如果客人分住不同的饭店,导游应偕同司机驱车按时到各饭店接运散客;
(4)导游应根据接待计划安排,按照规定的线路和景点带领客人游览。

第2题:

参观游览出发前,导游员要做好哪些服务?


正确答案: 1.准备好小旗、胸卡和必要的票证。
2.提前10分钟到达集合地点,督促司机检查旅游车。
3.清点游客人数。如有客人未到,应向领队全陪问明原因并作相应处理。
4.开车前,要向游客说明当日天气,主要活动安排。
5.再次清点人数,确认无误后请司机开车。

第3题:

散客导游服务是指旅行社按照散客的要求提供咨询服务、____服务和选择性导游服务等各项服务。


正确答案:
单项委托

第4题:

地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?


正确答案: (1)准备好导游旗、胸卡和必要的票证;
(2)与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;
(3)核实旅游团午、晚餐落实情况;
(4)至少提前10分钟到达集合地点;
(5)核实清点实到人数;
(6)提醒注意事项;
(7)集合登车。

第5题:

导游在散客接站服务中,如何提供沿途导游服务?


正确答案:在从机场(车站、码头)至下榻饭店的途中,导游对散客应像全包价旅游团一样进行沿途导游,介绍所在城市的概况、下榻饭店的地理位置和设施,以及沿途景物和有关注意事项等。沿途导游服务可采取对话的形式进行。

第6题:

地陪导游员如何做好参观活动前的准备工作?


正确答案: (1)参观前,地陪应与计调部门联系落实情况,问清参观的时间和内容及参观点的联系人和联系电话;
(2)了解宾主之间是否有礼品互赠;
(3)提醒中方接待单位赠送外宾的礼品应回避海关禁止携带出入境的物品,同时提供正规的购物发票和证明,以备旅游者出关时海关查验。

第7题:

导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?


正确答案: (1)导游人员应遵循“主随客便”和“合理而可能”的原则,但要当好顾问;
(2)导游人员应主动向旅游者推销旅行社的产品;
(3)散客的自由活动时间较多,导游人员要做好协助工作,特别要提醒安全注意事项,必要时陪同前往。

第8题:

作为散客导游,不需要像团队导游那样提供沿途导游服务。( )


正确答案:×

第9题:

地陪导游员上团前如何做好个人形象准备?


正确答案: (1)导游人员的着装要符合导游人员的身份,要方便旅游服务工作;
(2)导游人员的衣着要简洁、整齐、大方、自然,佩戴首饰要适度,不浓妆艳抹。如果接待计划中安排有会见、宴会、舞会等,导游人员要准备好适合这些场合的正装或民族服装;
(3)导游人员的头发要保持清洁、整齐。

第10题:

地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。

  • A、出发准备
  • B、途中导游服务
  • C、地陪景区服务
  • D、返程服务
  • E、送站服务

正确答案:A,B,C,D