对
错
第1题：
下列关于挂失的说法，正确的有（）。
A客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失
B密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失
C挂失事项更改后的挂失是正式挂失
D正式挂失的“通用凭证”丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的“通用凭证”，原通用凭证同时失效
第2题：
办理理财卡（）手续是必须由客户本人办理，不可委托他人代为办理。
第3题：
A、挂失手续费10元/卡
B、挂失手续费5元/卡
C、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取10元
D、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取20元
第4题：
（）业务须校验客户芯片。
第5题：
储蓄卡卡片挂失分为口头挂失和书面挂失，书面挂失为正式挂失。挂失时间及金额以客户填写记录为准。
第6题：
客户如果绑定卡丢失，通过电话银行或银行柜面办理绑定卡挂失，不会导致云闪付卡片挂失。
第7题：
具有电子现金账户的卡片丢失后，电子现金可以挂失吗?
第8题：
A、电子银行
B、中国工商银行营业网点
C、中国工商银行营业网点、电子银行
第9题：
工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
第10题：
如客户不慎将挂失申请书第一联丢失，银行应（）