关于填写挂失申请书,说法正确的有()

题目
多选题
关于填写挂失申请书,说法正确的有()
A

原则上银行不得代客户填写挂失申请书

B

挂失申请人通过电话等方式进行挂失的,银行可以代为填写

C

挂失申请人不能正常填写的特殊情况下,银行可以代为填写,但须客户在挂失申请书上留存指纹信息

D

银行可代为填写挂失申请书的部分内容

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第1题:

以下关于办理借记卡书面挂失的流程,说法错误的是()

  • A、持卡人填写“挂失申请书”
  • B、经办人员必须严格审核以下内容:“挂失申请书”填写的内容是否完整,持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致,姓名、证件号码与有效证件是否相同,持卡人与有效证件上的照片是否相符。
  • C、审核无误后,进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料,将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
  • D、挂失申请书专夹保管,提示客户7日后可以办理补卡手续。

正确答案:D

第2题:

关于借记卡密码解锁,以下说法错误的是()。

  • A、持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
  • B、密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
  • C、密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》
  • D、密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》

正确答案:D

第3题:

关于借记卡密码挂失,以下说法错误的是()。

A.密码挂失不止付账户

B.卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失

C.密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理

D.他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理


本题答案:B

第4题:

客户通过营业机构柜面办理口头挂失时,客户需填写()

  • A、特殊业务申请书
  • B、挂失申请书
  • C、开户申请书
  • D、以上都不对

正确答案:B

第5题:

以下关于广东农信社非预制卡换卡业务的主要风险点描述正确的有()

  • A、客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确
  • B、客户填写的《挂失业务申请书》是否正确
  • C、客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
  • D、柜员录入的卡号是否正确
  • E、对于未能提供《挂失业务申请书》客户联的情况,是否打印相关免责条款并交客户确认签名

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写(),并注明正式挂式。

  • A、存款凭单
  • B、取款凭单
  • C、挂失申请书
  • D、缴费凭单

正确答案:C

第7题:

客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时,可只填写一份挂失申请书,并在该挂失申请书上签字,各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件,经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。


正确答案:正确

第8题:

对存款人在办理正式挂失后,又将挂失申请书丢失的,在确认该笔款项确未被支取的前提下,应重新办理正式挂失手续,以下说法正确的有()。

A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书,于×年×月×日补办挂失”字样

B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失,补办挂失”字样

C、原挂失申请书作废,不用收取挂失手续费

D、挂失期限按照原挂失申请书计算


答案:ABD

第9题:

客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。

  • A、银行留存联
  • B、客户回单联
  • C、记账凭证联
  • D、其他联次

正确答案:A

第10题:

关于填写挂失申请书,说法正确的有()

  • A、原则上银行不得代客户填写挂失申请书
  • B、挂失申请人通过电话等方式进行挂失的,银行可以代为填写
  • C、挂失申请人不能正常填写的特殊情况下,银行可以代为填写,但须客户在挂失申请书上留存指纹信息
  • D、银行可代为填写挂失申请书的部分内容

正确答案:A,B,C

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