如何发挥物业在社区管理和服务中的积极作用?

题目
问答题
如何发挥物业在社区管理和服务中的积极作用?
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第1题:

作为管理者如何发挥非正式组织的积极作用?


参考答案:1)正视非正式组织存在的客观必然性和必要性,允许乃至鼓励非正式组织的存在,为非正式组织的形成提供条件,并努力使之与正式组织相吻合。2)通过建立、宣传正确的组织文化,来影响与改变非正式组织的行为规范,引导非正式组织作出积极的贡献。

第2题:

以()方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。

A:政府定价
B:区域定价
C:市场调节价
D:政府指导价

答案:A
解析:
以政府定价方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。但是,随着物业管理活动的全面展开,以政府定价方式管理物业服务收费,各种弊端也逐渐暴露。

第3题:

财政部2004年颁布的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》施行后,对规范政府采购货物和服务招标投标行为发挥了积极作用。( )


参考答案:对

第4题:

如何理解社区居委会与物业管理的关系?


正确答案:小区物业管理以管物为主,是企业行为,而社区居委会以管人为主,在本社区具有法定的服务、管理和指导职能。因此,小区物业管理应在社区居委会的指导监督下工作,两者的关系不能颠倒。小区物业管理人员可以参加社区居委会的工作,把物业管理作为整体社区发展的一个方面。

第5题:

物业管理在社区治理中的重要作用有()。

A:物业管理优化了社区治理结构
B:物业管理促进了城市精神文明建设
C:物业管理促进了城市管理的科学化和分散化发展
D:物业管理提高了社区治理效率
E:物业管理促进了城市物质文明建设

答案:A,B,D
解析:
在当前的社区治理和社区建设中,物业服务企业是主要的参与主体,承担很多社区服务、社区安全、社区环境美化、社区文化和精神文明建设工作,有的甚至是公共服务的职能,所起的作用有时超过政府组织。物业服务企业、业主组织等的参与优化了社区治理结构,提高了社区治理效率,对建立政府、社会与市场多元协同、多方并举的良性社区治理结构和机制有不可替代的作用。

第6题:

《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出,发挥()在社区建设中的积极作用,实现政府行政管理和社区自我管理有效衔接、政府依法行政和居民依法自治良性互动。

A.驻区单位

B.社区民间组织

C.物业管理机构

D.专业合作经济组织


答案ABCD

第7题:

物业服务企业在物业管理服务中始终关心的主题是()

A:如何提高成本管理的水平
B:如何提高达成物业管理目标的可能性
C:如何提高管理收费的使用效益
D:如何提高物业管理资金的使用效益

答案:D
解析:
物业管理服务中,如何提高物业管理资金的使用效益是物业服务企业始终关心的主题。为此,不仅要求严格控制成本支出,更重要的是在编制成本预算的过程中,应充分考虑各项成本支出的必要性及其经济价值,防止和避免成本预算中包含不应发生的成本项目。

第8题:

推行业主自治管理具有良好的社会效益,主要体现在()。

A、培育社区民主参与意识,推动社区居民自治和和谐社区建设

B、协调物业管理多方主体有冲突,维护物业管理秩序

C、发挥组织优势,保护业主和物业公司的权益,促进服务质量提高

D、实现物业的保值和增值


参考答案:AB

第9题:

关于物业管理的作用,下列描述正确的是()。

  • A、物业管理是社区服务的重要组成部分
  • B、社区服务是物业管理的其中一项内容
  • C、业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关
  • D、物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用
  • E、实施物业管理有利于维护社区稳定

正确答案:A,C,D,E

第10题:

如何加强物业管理参与社区管理和建设?


正确答案: (1)建立条块结合机制;
(2)建立等级评价机制;
(3)建立市场竞争机制;
(4)建立有效激励机制;
(5)建立依法管理机制;
(6)建立合理用人机制。

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