你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不但不给你指导，还经常在别人面前批评你，你怎么办？

融洽和谐的同事关系，有利于顺利地完成工作。题目中出现的这种现象，不利于我们工作的完成。针对这种情况，我会从以下方面着手：
　　
　　第一，出现这样的情况，我要保持心态的平和，不能因此而对老同志有看法，更不能因此而影响到工作。
　　
　　第二，我要认真反思，分析出现这种情况的原因。可能是由于我因为自己有特长而骄傲，对待老同志的态度上存在问题，不能做到虚心、亲和，从而引起了误会；也可能是因为我的工作方式方法存在问题，没有能够发挥老同志经验丰富的长处。
　　
　　第三，老同志排斥我，不配合我，我如果贸然去问为什么，可能不会有好的效果，我觉得可以写一封信，以坦诚的态度、客观的叙述、亲切的语言，将我希望和老同志处好关系的意愿表达出来，再通过单位里比较有威望的、和我与老同志关系都不错的同事把这封信转交给老同志，相信老同志看完信之后，再经过同事的牵线搭桥，就会与我见面，然后坦诚地聊聊天，能够冰释前嫌，化解存在的误会。
　　
　　在以后的工作中，我要吸取这次事件的教训，时刻注意端正自己的工作态度，反思自己的工作方式方法，并且增进同事的交流，以便更好的完成工作。

第一,稳定情绪,虚心接受领导批评。不管原因在谁,工作没有完成好,就是自己的失职,我会认真听取领导的批评,并找出自己在工作中的不足。
第二,自我反省,找出老同志不跟我沟通工作情况的原因。克服缺点,多向同事请教,提高自己的业务水平;与老同志多交流多沟通,以虚心的态度向老同志多请教,努力化解矛盾。
第三,保持良好的心态投入工作,同时吸取教训,工作中注意与同事建立良好的关系。
解题思路：反思+沟通+表态。此题比较简单，在与同事发生矛盾时，应在分析的前提下，进行沟通、总结

我们这一代都是“80后”，甚至是“90后”，大部分都是独生子女，因此，在吃苦耐劳、艰苦奋斗等方面可能存在这样或者那样的不足。老同志们认为现在的年轻人不能吃苦，娇生惯养也再所难免。一定程度上反映了社会上存在的误解和偏见。因此，我会用实际行动证明我们这些年轻人在工作中是不怕吃苦，不畏艰难的优秀的青年。
首先，我要反思自己。由于各种原因，现在的年轻人在吃苦耐劳、艰苦奋斗方面的确比老同志逊色，这是不争的事实，这也是我们这代人必须向老同志学习的地方之一。我要下定决心，一步步地克服使老同志产生误解的不良习惯，在平凡的基层岗位上、在艰苦的环境中历练自己。
其次，我要严格要求自己，向各位领导证明自己能力的不断提升。即使暂时不安排我独立完成工作，那我也会协助好同事，边干边学，重活难活多多参与，谦虚谨慎，踏踏实实，任劳任怨，不叫苦、不叫累。
再次，与老同志们做好交流沟通，向老同志们表明自己虽然年轻，但是渴望独立完成工作和不怕吃苦的决心。谦虚谨慎地向老同志请教工作上的问题。拉近与老同志的感情交除隔阂。“艰难困苦玉汝于成”，作为单位的一名新员工，在以后的工作中，我一定会发扬艰苦奋斗的精神，通过“苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身”的磨练，真正去掉娇、骄二气，并且在今后的工作中不断提高自己的能力。我相信领导和同事最终会彻底改变对我的看法，会交给我更重要的任务去独立完成。假以时日，我一定能成为让领导放心、让同事满意的优秀青年公务员。

1)我会用火车上的备用药品给身体不适的老同志服用,缓和、稳定病情。
(2)立即向领导汇报情况并请求指示,如果领导对情况的处理有具体的意见则按领导的指示处理。
(3)如果领导没有具体指示,我会对全体老同志进行分类安排:愿意继续旅游的老同志留在火车上,并委托火车上的乘务员予以照顾;对于不愿继续旅游的老同志和身体不适的老同志,迅速把他们转移到就近的旅馆和医院,妥善安顿,并与医院和旅馆做好沟通,向他们说明这些老同志的身份,请他们协助做好照看工作,并将自己的联系方式告知对方。
(4)与单位联系,说明情况,请他们派人来照顾和接回住在医院和旅馆里的老同志。
(5)立即返回火车上,带领留下的老同志继续旅游,在此期间保持与医院和旅馆的联系,及时了解住在旅馆和医院里的老同志的情况

(1)每个人的观点和立场、经验阅历、看待和分析问题的方法不同,老同志和自己发生冲突是一种正常的现象;遇到这种情况,自己要保持冷静;(2)认真分析老同志和自已作对的原因,尽量避免和减少这一现象的发生;(3)工作中要多沟通、多交流,尊重老同志,主动征求老同志的意见;生活上多关心,力所能及地帮助解决老同志生活中存在的实际困难和问题;(4)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的,我相信通过我的真诚和努力一定会改变这一现象。
解题思路：了解情况+予以处理+事后总结。此题属于沟通协调类试题，回答此类题的时候一定要分析一下自身(先要说一下毛病、问题、责任等是不是出在自己的身上)，然后再有后面的不同建议或措施，要注意公与私、个人与全局等的关系。

领导让我和另外一个同事一起工作,对于领导的批评要虚心接受,不能过于情绪激动,日常工作中,彼此之间有些隔阂是很正常的,但不要使矛盾激化。
首先,我要冷静,都是在一起朝夕相处的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心态去面对这件事,人都是有感情的,只要我们做到坦诚相待,心中的疙瘩自然就会解开。
其次,我要仔细斟酌,为什么同事不能和我心平气和地交流,不能齐心协力地工作,彻底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有内因的,所以我要明确剖析自己,找到问题所在,制造机会找同事进行心与心的交流。
再次,对于领导的批评我会虚心接受,在领导面前表明自己承认错误的态度和改正错误的决心。
最后,阐述自己以后应该怎么做。

无论从事什么工作，严格服从领导安排都是对我们的基本要求，只有不断学习，虚心接受批评，尽快熟悉各项业务，才能促进个人快速成长和单位工作的正常开展。
首先，我会严格服从护士长的安排，感谢她对我的严格要求。护士长给我安排较多的工作任务，有利于我尽快熟悉各项具体的护理工作，从而更快进入角色，为广大患者服务。所以，我会虚心诚恳地接受护士长的工作安排，并认真努力地做好工作任务。
其次，我会正确看待护士长对我的批评。护理工作是一项细致的工作，容不得半点马虎。作为刚进单位的新人，工作中难免会出现一些问题，而护士长对我工作的批评，恰恰为我指出了需要改进的地方，避免今后犯错误，我会将护士长对我的批评意见记录下来，一个一个去改正，以便尽快符合护士长对我的要求。
再次，面对老护士们工作少、我工作多的情况，我会摆正心态。毕竟老护士们从事了多年护理工作，无论是护理知识、护理经验、日常工作流程，还是与患者的沟通技巧，都有值得我认真学习的地方。
最后，在以后的工作中，我会一如既往地做好本职工作，积极配合护士长的工作，同时虚心向老护士们学习，和老护士们打成一片，增进彼此的了解，不断提升自己的工作能力和对业务的了解，尽快融入我们的医疗工作当中去。