下述网络社区的说法正确的是()

题目
多选题
下述网络社区的说法正确的是()
A

拥有稳定的网络社区,等于拥有稳定的潜在客户

B

网站使用Email开展客户服务,是一对一的客户服务方式

C

FAQ汇集了客户使用过程中最经常、最可能遇到的问题,是一种常用的客户服务方式

参考答案和解析
正确答案: C,B
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

关于网络舆情的源头说法不正确的是()。

A、网站新闻是网络舆情的源头之一

B、论坛与社区BBS是网络舆情的源头之一

C、网友爆料是网络舆情的唯一源头

D、聚合新闻RSS是网络舆情的源头之一


答案:C

第2题:

关于我国新型社区形成的历史条件,以下说法正确的是()。

A、我国新型社区的形成是行政体制改革的必然结果

B、我国新型社区的形成是交通网络发展的必然结果

C、我国新型社区的形成是城市化进程的必然结果

D、我国新型社区的形成是市场经济发展的必然结果


参考答案:ABCD

第3题:

以下关于网络社区营销说法正确的是()。

A.网络社区营销活动效果容易评估

B.网络社区营销成本高

C.网络社区营销本质是提供了企业主与用户平等交流沟通的机会

D.企业形象通过网络社区营销一定会得到提升


正确答案:C

第4题:

网络社区营销是网络营销的主要营销手段之一,其中关于利用网络社区开展营销的 说法中,错误的是(54)。

A.通过网络社区,企业可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任

B.网络社区作为一种顾客服务工具,可在线回答顾客问题

C.企业与那些没有建立自己社区的网站合作没有任何价值

D.网络社区方便企业进行在线调查


正确答案:C
本题主要考查网络社区营销的作用。网络社区营销的作用主要体现在以下五个方面:①可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任。②作为一种顾客服务的工具,利用BBS或聊天室等形式在线回答顾客问题。③与那些没有建立自己社区的网站合作,允许使用自己的论坛和聊天室,当然,那些网站必须为进入你的社区建立链接和介绍,这种免费宣传机会很有价值。④建立了论坛或聊天室之后,可以在相关的分类目录或搜索引擎登记,有利于更多人发现你的网站。⑤方便进行在线调查。

第5题:

社区卫生服务的特点中,说法不正确的是( )。


正确答案:E

第6题:

实施网络软营销中的两个基本出发点是()。

A、网络社区和网络礼仪

B、网络社区和虚拟市场

C、虚拟市场和网络礼仪

D、网络社区和网络消费者


参考答案:A

第7题:

下述XMPP系特点,以下哪种说法是不正确的?______。

A.简单的客户端

B.XML的数据格式

C. 分布式网络

D.P2P通信模式


正确答案:D
解析:XMPP系统的特点是:客户机/服务器的通信模式,采用分布式网络,支持简单的客户端,采用XML的数据格式。因此D不正确。

第8题:

下述说法中,哪一个是正确的?计算机网络可以分为3类,它们是______。

A.Internet、Intranet、Extranet

B.广播式网络、移动网络、点—点式网络

C. X.25、ATM、B-ISDN

D.局域网、城域网、广域网


正确答案:D
解析:计算机网络按覆盖的地理范围,可以分为3类,分别是局域网、城域网和广域网。

第9题:

( )是实施网络软营销的两个基本出发点。

A.虚拟市场和网络礼仪 B.网络社区和虚拟市场C.网络社区和网络礼仪 D.虚拟社区和网络消费者


正确答案:C

第10题:

下述说法不正确的是( )。


正确答案:C

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