对预审批系统营销的客户,征信人员应重点审阅哪些内容?

题目
问答题
对预审批系统营销的客户,征信人员应重点审阅哪些内容?
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第1题:

下列是分行预审规定的是()。

  • A、推广人员应登录人行征信系统查询客户信用情况
  • B、推广人员应登录联网核查系统核查客户身份
  • C、进件人员可以直接审批客户的信用额度
  • D、以上说法都不对

正确答案:B

第2题:

下列哪些服务能力属于征信评估产品内容()

  • A、和信分
  • B、数据验真
  • C、精确营销
  • D、网点选址

正确答案:A,B

第3题:

下列哪项关于信用卡申请的程序是最正确的:()。

  • A、客户开拓→征信审批→卡制作→邮寄
  • B、客户开拓→财务管理→征信审批→邮寄
  • C、客户开拓→征信审批→客户服务→卡制作
  • D、客户服务→征信审批→卡制作

正确答案:B

第4题:

派驻业务经理应()对征信信息查询登记簿进行检查,重点检查登记内容是否齐全,是否有客户授权书(或贷后风险查询审批表)、网点负责人审批签字,并在登记薄上签字确认。

  • A、每日
  • B、每周
  • C、每月
  • D、每季

正确答案:A

第5题:

()应通过公安身份查询系统、人民银行征信系统以及电话、上门核实等方式对客户身份证件的合法性、一致性以及资信状况进行调查核实,并对申请资料的真实性、有效性负责。

  • A、营销人员
  • B、受理人员
  • C、录入人员
  • D、调查人员

正确答案:D

第6题:

在贷款审批前,征信查询人员查询客户个人信息,需取得客户的授权?()

  • A、委托
  • B、电话
  • C、书面
  • D、口头

正确答案:C

第7题:

营销人员把握客户购买心理是很重要的,使用成本是客户关注的重点。请简要回答:客户关注使用成本包含哪些内容?


正确答案: ①日常维护成本
客户对于售后的维护成本会有所考虑。
②产品质量保障
如果在未来的使用过程中,产品质量稳定,那么客户的决策风险就会变小,同时工作压力也会随之减轻。
③操作使用难度
客户选择产品时,产品的人性化设计、简便的操作都会使其工作变得轻松。

第8题:

以下哪些客户可以作为电话银行重点营销对象()。

  • A、资金往来小额交易较为频繁,特别是省内农信系统转账、固定收款客户汇款等结算业务的客户
  • B、资金运用频繁,对利息较为敏感客户
  • C、时常在外奔波个体工商户、农产品收购大户、务工人员、一般客户
  • D、对支付安全等有一定顾虑的客户

正确答案:A,B,C,D

第9题:

()必须登录人民银行法人客户征信系统,对客户进行检查,并将检查日期和结果录入“征信系统核查”页面。

  • A、客户经理
  • B、专职审批人
  • C、信贷支持中心主任
  • D、贷审会秘书

正确答案:A

第10题:

对预审批系统营销的客户,征信人员应重点审阅哪些内容?


正确答案:申请人填写的申请资料是否完整,申请人必须填写的申请表基本资料、住址、工作资料、对账单地址、联系人等关键信息资料是否齐全;是否有申请人签名;申请表营销注记栏是否有填写“三亲见”字样;是否有《龙卡信用卡客户推荐表》或信用卡预审批系统中“目标客户查询”菜单下打印出的包含客户姓名、身份证号、推荐编号、预审批额度查询清单;营销人员私章和业务章是否齐全。

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