填写故障单时，call单主题包括应包括（）。

第1题：

填写喷油泵接修单的主要内容包括：（）的型号、故障现象、维修人姓名、地址、联系方式、接修时间。

第2题：

故障报修工单的填写规范是什么？

第3题：

第4题：

图书编辑正式发稿时必须填写的格式文件不包括（）。

• A、发稿单
• B、图书装帧设计单
• C、图书在版编目（CIP）数据申报单
• D、图书印制委托单

第5题：

在EOMS重大故障上报工单的字段填写中，故障原因类别不是必须填写项。

第6题：

内话机故障时应填写（）

• A、《客舱维修记录本》
• B、《乘务工作日志》
• C、《机上事件报告单》

第7题：

服保系统客户类故障包括（）部分。

• A、故障申告
• B、工单监控
• C、接入型任务单监控
• D、统计查询

第8题：

进行外币兑换服务时，下列做法不恰当的是（）。

• A、填写水单的内容包括应兑金额
• B、由兑换员代替客人在水单上签名
• C、水单上必须填写兑换率
• D、水单填好后，必须要复核一次

第9题：

编辑发稿时应做的工作包括（）等。

• A、检点稿件
• B、核改索引
• C、规范参考文献表
• D、填写发稿单
• E、清稿誊抄

第10题：

当台站设备发生故障时，台站值班人员要填写《故障报告单》；当台站设备故障维修结束时，设备维修人员要填写《维修报告单》。