对
错
第1题：
（）就是要发现客户之间在需要上的差异，然后把需要相同的客户归为一类。
第2题：
中国银行手机银行与新版网上银行是两个既相对独立又相互联系的服务渠道，以下关于手机银行和网银关系说法正确的是：（）
第3题：
按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中生产制造业市场领域推荐的功能有：（）
第4题：
中银理财服务目前仅适用于WEB渠道市场细分4和市场细分5的单一企业客户。（）
第5题：
企业网银市场细分4的客户在填写《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表》时，可不用填写操作员中的角色信息（）
第6题：
客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致，即网银是查询版，则手机银行是查询版；网银是理财版，则手机银行是理财版；网银是贵宾版，则手机银行是贵宾版反之亦然（）
第7题：
关于网上银行企业客户市场细分的说法正确的是（）。
第8题：
通过细分集团客户，从而发现客户是否需要增加服务项目、特殊服务等，此种市场细分方法属于（）。
第9题：
中国银行网上银行交易限额可根据如下不同维度而分别设定，具体维度包括（）
第10题：
收款人可向在中国银行开立网上银行或手机银行的各种市场细分客户发起收款指令（）