多选题网上银行柜台操作时,控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下,()交易无需授权,经办柜员提交后即生效。AETOKEN挂失BETOKEN申请CETOKEN解锁DETOKEN注销

题目
多选题
网上银行柜台操作时,控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下,()交易无需授权,经办柜员提交后即生效。
A

ETOKEN挂失

B

ETOKEN申请

C

ETOKEN解锁

D

ETOKEN注销

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第1题:

遇节假日柜员申请指纹解锁时,柜员应填写《申请表》,交另一临柜人员复核签字后,传真给授权机构值班柜台经理。柜台经理审核无误后,操作“()指纹解锁”交易,经另一值班柜台经理授权后解锁。

  • A、9393
  • B、9398
  • C、9400
  • D、9399

正确答案:C

第2题:

客户办理ETOKEN注销业务时,柜员无需对ETOKEN进行解绑,可直接注销ETOKEN。()


正确答案:错误

第3题:

客户在网点购买凭证式国债后申请出单,该交易由普通柜员操作,需()授权。

  • A、综合柜员
  • B、无需授权
  • C、支行长

正确答案:A

第4题:

网上银行柜台操作时,控制客户E-TOKEN使用环节风险的前提下,()交易无需授权,经办柜员提交后即生效。

  • A、E-TOKEN挂失
  • B、E-TOKEN申请
  • C、E-TOKEN解锁
  • D、E-TOKEN注销

正确答案:B,D

第5题:

以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是()。

  • A、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。
  • B、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。
  • C、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。
  • D、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。

正确答案:D

第6题:

经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时,应以关联交易的方式提交授权申请,减少业务凭证的重复拍摄。


正确答案:正确

第7题:

ETOKEN解绑时,不需要复核,经办柜员操作后即可生效。()


正确答案:错误

第8题:

网上银行柜台操作时,控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下,()交易无需授权,经办柜员提交后即生效。

  • A、ETOKEN挂失
  • B、ETOKEN申请
  • C、ETOKEN解锁
  • D、ETOKEN注销

正确答案:B,D

第9题:

客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时,应该先使用()交易判断客户身份

  • A、个人ETOKEN客户资料变更(E20315)
  • B、eTOKEN管理-注销(E20302)
  • C、个人ETOKEN查询(E20307)

正确答案:C

第10题:

客户办理ETOKEN解锁业务,柜员无需输入()。

  • A、客户名称
  • B、ETOKEN显示的动态口令
  • C、证件类型
  • D、证件号码

正确答案:B

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