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GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(　　)。

题目
多选题
GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(　　)。
A

评定国家质量奖企业

B

引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

C

要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量

D

获得国际承认

E

广大消费都认可

参考答案和解析
正确答案： E,B
解析： 暂无解析
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相似问题和答案

第1题：

单选题
关于质量手册的编制，以下说法正确的有（　　）。
A

必须在手册中写明质量方针

B

手册中可以包含程序文件

C

手册中必须包括组织机构图

D

质量手册必须对质量管理体系的要求做出规定


正确答案： D
解析： 组织编制质量手册的目的是通过文件的形式来规定组织的质量管理体系。满足GB/T 19001—2008标准要求的质量手册的内容至少应包括:①质量管理体系的范围；②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；③质量管理体系过程之间相互作用的描述。

第2题：

多选题
GB/T2828.1的抽样方案由下列哪些要素构成？（）
A

n

B

Ac

C

Re

D

d


正确答案： C,B
解析： 暂无解析

第3题：

单选题
质量检验过程中，测量前后，检验人员要确认检验（　　）状态正常，保证测量数据有效。
A

工具及仪器

B

仪器设备和被检物品试样

C

工作人员

D

工作环境


正确答案： C
解析： 质量检验中，测量或试验即按已确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。

第4题：

填空题
在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现其中2份写有顾客意见：“不知道应找哪个部门询问产品信息？”有2份是顾客抱怨：“购买产品后发现质量有问题，找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释：“因为销售人员经常外出，顾客找不到人是难免的。”

正确答案： 723
解析： 暂无解析

第5题：

单选题
强制性标准形式可分为（）和条文强制形式。
A

等同采用形式

B

全文强制形式

C

修改采用形式

D

参照采用形式


正确答案： B
解析： 暂无解析

第6题：

多选题
关于审核完成的有关内容，下列说法正确的有（　　）。
A

当审核计划中的所有活动已完成，并分发了经过批准的审核报告时，审核即告结束

B

审核的相关文件应根据参与各方的协议，并按照适用的法律法规和合同要求予以保存或销毁

C

除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和受审核方的明确批准，不应向任何其他方泄露文件的内容以及审核中获得的其他信息或审核报告

D

如果需要披露审核文件的内容，应尽快通知审核委托方和受审核方

E

审核文件可由审核组自主处理


正确答案： C,E
解析： 审核的相关文件应根据参与各方的协议，并按照适用的法律法规和合同要求予以保存或销毁。除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和（适当时）受审核方的明确批准，不应向任何其他方泄露文件的内容以及审核中获得的其他信息或审核报告。如果需要披露审核文件的内容，应尽快通知审核委托方和受审核方。

第7题：

多选题
下列管理层次与组织活动的对应正确的有（　　）。
A

高层管理对应战略计划活动

B

中层管理对应作业活动

C

中层管理对应战术活动

D

基层管理对应作业活动

E

高层管理对应战略、战术和作业活动


正确答案： E,B
解析： 按层次划分，管理可分为高层管理、中层管理和基层（底层）管理三个层次。组织活动有三种:作业活动、战术活动和战略计划活动，分别由基层、中层和高层管理者负责执行。

第8题：

单选题
校准的依据是（　　），对其通常应作统一的规定，特殊情况下也可自行制定。
A

校准规范

B

校准证书

C

检定规程

D

校准曲线


正确答案： A
解析： 校准的依据是校准规范或校准方法，校准依据在通常情况下应作统一规定，特殊情况下也可自行制定。校准的结果可记录在校准证书或校准报告中，也可用校准因数或校准曲线等形式表示；检定规程是检定的依据。

第9题：

单选题
GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》是（　　）。
A

国家标准

B

行业标准

C

企业标准

D

国家标准化指导性技术文件


正确答案： D
解析： 为做好国家质量奖的前期准备工作，根据国际经验和企业的需求，国家质检总局发布了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》作为国家标准化指导性技术文件。

第10题：

问答题
某生产小型家用电器的企业，程序文件规定：“在订货会上如有客户要订货，经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同，然后将草签合同带回公司，由销售科长组织评审并在合同背面加盖合同评审印章，如经评审认为合同可以就签字，再在合同上加盖工厂的公章。”审核员查看近期三份合同，看见销售员草签的日期为10月15日，销售科长在合同评审后的签字日期为10月15日，加盖公章的日期为10月13日。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。

正确答案： 不符合条款：7.2.2“组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺（如：提交标书、接受台同或订单及接受合同或订单的更改）之前进行。”
不符合事实：组织的程序文件规定：“在订货会上如有客户要订货，经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同，…销售科长组织评审并在合同背面加盖合同评审印章，如经评审铁为合同可以就签字，再在合同上加盖工厂的公章。”查近期三份合同，发现销售科长在合同评审后的签字日期为10月15日，加盖公章的日期为10月13日。
解析： 暂无解析

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