多选题以下属于顾客的组织和个人是(　　)。A消费者B生产者C采购方D零售商

题目

多选题

以下属于顾客的组织和个人是(　　)。

消费者

生产者

采购方

零售商

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

以下属于公关的社会组织的是()。

A、个人

B、国家

C、政府

D、营利性和非营利性组织

参考答案：ABCD

第2题：

服务员工经常被顾客要求去制止其他顾客的不良行为的冲突是()。

A、组织与角色的冲突

B、个人与角色的冲突

C、组织与顾客的冲突

D、顾客之间的冲突

参考答案：D

第3题：

顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。

A．过去顾客

B．目标顾客

C．将来顾客

D．潜在顾客

E．最终顾客

正确答案：ABD
解析：顾客按接受产品的J顷序情况分为过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客指已接受过组织的产品的顾客；目标顾客指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

第4题：

在ISO9000：2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴

A、供应商
B、采购方
C、委托人
D、消费者

正确答案:A

第5题：

顾客是指（）的组织或个人。

正确答案:接受产品

第6题：

以下属于组织隐性知识的是()。

A.个人所写的日记、随笔、著作、个人所做的演讲

B.组织文化、组织惯例、组织与顾客或供应商间的关系

C.个人发表价值观的文章

D.工作手册、操作手册、专利技术、发明、工作流程等

参考答案B

第7题：

以下属于顾客的组织和个人是( )。

A.消费者

B.生产者

C.采购方

D.零售商

正确答案：ACD
顾客是指接受产品的组织或个人，顾客可以是内部的或外部的。

第8题：

顾客的定义是:接受产品的组织和个人。这里的组织和个人通常是指()

A、企业内部的

B、企业外部的

C、A和B的总和

D、普通老百姓

参考答案：C

第9题：

以下哪几项是接近个体潜在顾客的准备内容（）。

A、组织规模
B、组织性质
C、家庭状况
D、个人特点

正确答案:C,D

第10题：

顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。（）

正确答案:错误

以下属于顾客的组织和个人是(　　)。

题目

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容