超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜

题目
判断题
超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜员录入预处理编号,预填信息反显至业务处理界面。
A

B

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第1题:

《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。

  • A、网点主任(副主任)
  • B、运营主管
  • C、柜员
  • D、以上都错误

正确答案:A

第2题:

目前,个人客户在农业银行可通过()渠道办理”期货资金转银行账户”(出金)业务。()

  • A、对公网银
  • B、个人网银
  • C、银行柜台
  • D、手机银行

正确答案:B,C,D

第3题:

客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时,可通过()渠道办理。

  • A、柜台
  • B、ATM机
  • C、网银
  • D、电话银行

正确答案:A,B,C,D

第4题:

超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜员录入预处理编号,预填信息反显至业务处理界面。


正确答案:正确

第5题:

柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对()等业务进行查证确认,以确保办理的业务是基于客户的真实意愿,以防范支付结算风险,保障银行和客户资金安全。

  • A、客户办理开户
  • B、大额资金出账
  • C、个人开立结算账户
  • D、对公变更资料

正确答案:A,B

第6题:

目前对公客户可通过()办理银证转账业务。

  • A、银行柜台
  • B、对公网银
  • C、手机银行
  • D、自助终端

正确答案:A,B

第7题:

办理集团客户业务的渠道有:()

  • A、客户经理
  • B、营业厅
  • C、SA
  • D、门户网站
  • E、服务热线

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,()负责审核客户资料真实性与完整性。

  • A、大堂经理
  • B、运营主管
  • C、客户经理
  • D、柜面经理

正确答案:C

第9题:

超级柜台对公账户业务由客户、网点、作业中心协同完成。


正确答案:正确

第10题:

客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形,农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。


正确答案:正确

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