描述法
调查法
访问法
二手资料法
实验法
第1题：
信息收集方法总体上可分为（ ）。
第2题：
第3题：
信息收集的基本程序包括（）
A.制定目标需求
B.制定决策目标
C.选择信息收集方法和手段
D.信息收集
E.提供信息收集结果
第4题：
在客户信息收集方法中，采用数据调查表属于初级信息收集方法。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
在客户信息收集的方法中，初级信息收集方法包括( )。
A．建立数据库，平时多注意收集和积累
B．和客户交谈
C．采用数据调查表
D．收集政府部门公布的信息
E．收集金融机构公布的信息
第9题：
在空调与冷库中获得低温的方法很多，总体上可分为（）和化学两种。
第10题：
信息的收集不仅仅满足某项业务工作的需要，而且是从整个系统的目标出发，来确定信息的收集内容、收集计划、数据结构和收集信息的方法，这种信息收集的方法是（）