零缺陷管理不是仅仅控制内部过程，而是通过过程为客户创造价值
零缺陷管理不仅是质量部的方法，而且是一种企业的经营之道
零缺陷管理不仅适用于制造组织，而且适用于所有类型的组织
零缺陷管理不仅是自上而下的驱动，最重要的是首先自下而上要的推动
第1题：
关于癔症，以下说法错误的是（ ）
第2题：
第3题：
A.零库存
B.高柔性
C.虚拟性
D.无缺陷
第4题：
以下关于零缺陷率描述正确的是（）。
第5题：
以下关于零缺陷管理说法错误的是（）。
第6题：
第7题：
第8题：
关于ADSL，以下哪种说法是错误的（ ）
第9题：
设备缺陷管理是提高设备管理水平，降低（），提高缺陷消除率，使设备零缺陷运行。
第10题：
关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）