对
错
第1题：
就业指导员在和盲人讲话时，在讲话前应先说对方的名字，让其知道，你在对他/她说话，在讲话过程中，要保持正常的语调和语音。判断对错
第2题：
第3题：
A、赞美应该是非清楚，爱憎分明
B、赞美应尽量切合实际
C、赞美时态度诚恳，语气真挚，使顾客感到心情舒畅
D、要克服推销的自卑与嫉妒心理，尽量赞美顾客，不要吝惜语言
第4题：
利润分成策略是指在语言的运用上，让对方在心情上感觉舒畅、在感情上易于接受，讲话的方式、语气要诚恳，然后合理地分配一定比例的利润给对方。
第5题：
收银员在接待顾客的过程中要做到；语言要亲切，语气要诚恳，（），用语要准确，要说普通话。
第6题：
易于让对方接受批评和建议的反馈方式是
A、正面对待敏感问题
B、肯定对方存在的优点
C、回避对方存在的问题
D、直接指出对方存在的问题
E、结合非语言形式给予赞同
第7题：
在人际交往中，恭维别人说好听的话目的在于（）
第8题：
中外合作经营企业可以依法设立为有限责任公司,其利润分配比例可以按照合同约定的方式和比例进行,可以采取净利润分成、产品分成或产值分成等分配方式。( )
A．正确
B．错误
第9题：
就业指导员在和盲人讲话时，在讲话前应先说对方的名字，让其知道，你在对他/她说话，在讲话过程中，要保持正常的语调和语音。
第10题：
在倾听时不应该（）。