多选题促销活动是()。A长期性活动B维系住顾客C建立品牌忠诚度D只能招揽一时的生意

题目
多选题
促销活动是()。
A

长期性活动

B

维系住顾客

C

建立品牌忠诚度

D

只能招揽一时的生意

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第1题:

网络营销品牌策略强调用品牌来培养、维系顾客对企业的忠诚度。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过 ( ) 来实现。

A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好

B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度

C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度

D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度


正确答案:ABC

第3题:

()是吸引客户办卡用卡、维系客户关系的重要手段。

A.信用卡促销活动

B.品牌宣传

C.增值服务

D.积分奖励


本题答案:D

第4题:

成功的公关活动不能够持续提高品牌的()

  • A、知名度
  • B、顾客满意度
  • C、忠诚度
  • D、发展速度

正确答案:D

第5题:

广州中国大酒店在重大节曰,坚持给住过大酒店的顾客赠送贺卡和礼品,这种公关活动是( )。

A.交际型公关活动
B.宣传型公关活动
C.建设型公关活动
D.维系型公关活动

答案:D
解析:

第6题:

在促销时,店面内销售人员应当做到的是:()。

A.积极招揽顾客

B.勤盯临时促销员是否做好了工作

C.同顾客多多交流,加强其对品牌的兴趣

D.掌握销售话术,努力锁单


正确答案:D

第7题:

下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。

A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度
B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播
C:品牌忠诚度是品牌价值的核心
D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

答案:B
解析:
B项,品牌忠诚度的形成不完全依赖于产品的品质、知名度和品牌传播,还与消费者本身的特性密切相关,如消费者的产品使用经历等,A项,品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度,C项,品牌忠诚度是品牌价值的核心,也是企业实施品牌战略的根本目标,D项,从顾客的角度划分,品牌忠诚度可以分成五级:①无品牌忠诚者,②习惯购买者,③,满意购买者,④情感购买者,⑤忠诚购买者。

第8题:

效益指通过促销活动取得的各种收益,包括()。

A.商户回佣

B.手续费

C.客户忠诚度

D.品牌形象


本题答案:A, B, C, D

第9题:

在证券经纪业务营销活动中,()是客户招揽的保证。

A:品牌
B:目标市场与营销渠道选择
C:客户关系建立
D:客户促成

答案:C
解析:
目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础。客户关系建立是客户招揽的保证。客户促成是证券经纪业务营销的关键环节。

第10题:

促销活动是()。

  • A、长期性活动
  • B、维系住顾客
  • C、建立品牌忠诚度
  • D、只能招揽一时的生意

正确答案:C,D

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