当产品处于生命周期的（　　）阶段时，产品销售量剧增，物流活动以成本绩效为重点。[2014年真题]

产品的生命周期为基本的物流战略提出了不同的目标，但是在不同的阶段，需要根据市场竞争状况进行适当的调整。一般来说，新产品的研制需要高水准的物流活动和灵活性，以适应物流量的迅速变化；在产品生命周期的成长阶段和成熟阶段，重点会转移到服务与成本的合理化上；而在衰退阶段，企业则需要对物流活动进行定位，使风险处于最低限度。

本题考查产品生命周期成长阶段的物流目标。在产品生命周期的成长阶段，产品取得了一定程度的市场认可，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为服务和成本的平衡。

本题考查产品生命周期不同阶段的物流目标。在产品生命周期的成长阶段，产品取得了一定程度的市场认可，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和成本绩效。

本题考查企业物流的作业目标。

①产品介绍期阶段，产品进入试用期，要有高度的产品可得性与物流的灵活性。在制定新产品的物流支持计划时，必须要考虑到顾客随时可以获得产品的及时性和企业迅速而准确的供货能力。
②产品成长阶段：产品取得了一定的市场认可，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需要服务转变为平衡的服务与成本绩效。
③产品成熟阶段：具有激励竞争的特点，物流活动变得具有高度的选择性，而竞争对手之间会调整自己的基本服务承诺，以提供独特的服务，获得顾客的青睐。为了能在产品周期的成熟阶段调整多重销售渠道，许多企业采用建立配送仓库网络的方法，以满足来自不同渠道的各种服务需求。
④产品衰退阶段：企业面临的抉择是在低价出售产品或继续有限配送等可选方案之间进行平衡。企业一方面将物流活动定位于继续相应的运送活动，另一方面要最大限度降低物流风险，在二者中，后者相对重要。

根据题目信息“销售量剧增、平衡的服务和成本绩效”，可知为成长期阶段的特点。

本题考查产品生命周期不同阶段的物流目标。在产品生命周期的成长阶段，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为服务和成本的平衡。

产品生命周期由研制、成长、成熟和衰退四个阶段组成。①在新产品研制阶段，物流费用较高。②在产品生命周期的成长阶段，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和成本绩效。③在产品生命周期的成熟阶段具有激烈竞争的特点，物流活动会变得具有高度的选择性，而竞争对手之间会调整自己的基本服务承诺，以提供独特的服务，取得顾客的青睐。④在产品生命周期的衰退阶段，企业面临的抉择是在低价出售产品或继续有限配送等可选择方案之间进行平衡。