下列关于吸声材料相关的描述，不合理的是（）。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

关于吸声材料的说法，错误的是（）

• A、吸声能力来自材料的多孔性，薄膜作用和共振作用
• B、吸声系数a=0，表示材料是全反射的
• C、吸声系数a=1，表示材料是全吸收的
• D、一般吸声系数a超过0.5的材料可称为吸声材料

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

下列关于推托语的描述错误的一项是（）。

• A、推托语实际上就是拒绝对方的某种要求
• B、面对不合理的要求时，需要使用推托语
• C、灵活的使用推托语是解决服务中不合理的要求的有效办法
• D、服务行业不能使用推托语

第10题：

下列哪些说法是正确的（）

• A、吸声材料（结构），原则上可以分为多孔性吸声材料、共振吸声结构和复合吸声结构。
• B、多孔性吸声材料的吸声机理是进入多孔性吸声材料的声波使材料的筋络和气泡等微观结构振动和相互作用，通过介质的黏滞性和热传导作用，使声能转化为热能。
• C、共振吸声结构的吸声机理是和共振吸声结构共振频率一致的声波使得结构的声质量产生强烈的振动，通过结构的声阻耗损声能。
• D、共振吸声结构包括穿孔板共振吸声结构、泡沫类吸声材料等。