以下哪项是提高领导效能的基本措施？（）

(1)自我效能感的含义：个体对自己是否具有通过努力成功地完成某种任务能力的 判断和信念。
(2)自我效能感的提高措施：
①获得成功经验：个体在成败上的直接体验是对自我效能感影响最大的因素，成功 的经验会提高人的自我效能感。因此，教授学习策略与方法，使个体获得直接成功的体 验，可提高自我效能感。
②获得替代经验：个体通过观察示范者的行为而获得的间接经验对自我效能感的形成也具有重要影响，当个体看到与自己水平相当的示范者取得了成功，就会增强自我效 能感。因此，观察与自己水平相当的人获得成功的经验，可提高自我效能感。
③言语说服：重要他人对个体能力给予的积极评价，可提高个体的自我效能感。
④情绪的唤起：情绪和生理状态也影响自我效能感的形成,高度的情绪唤起和紧张 的生理状态会妨碍行为操作，降低成功的预期水准。因此，创设宽松的氛围，降低焦虑 水平，可提高自我效能感。
⑤合理的归因：鼓励个体对成败进行合理归因，也就是将成功归因于个体的能力， 而对失败进行努力或运气等的归因，可提高自我效能感。
【评分说明】关于第（2)部分，每点3分，答出其中任意4点，即可给12分。