若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉
若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报
若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况
若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
第1题：
A、接发的原则是先机后普，先下后上
B、局内接发必须配备两人进行
C、驾驶机动车辆的司机有监护机要件的责任
D、接发员、驾驶员执行任务时，应穿着邮政标志服
第2题：
关于H248用户由SS割入IMS网络的实施步骤，正确的有（）
第3题：
关于复合树脂与牙体组织的粘接，正确的叙述是
A、釉质和牙本质的粘接方式相同、粘接机制不同
B、对釉质的粘接程序为：表面处理剂处理釉质→涂布底胶→涂布粘接剂
C、釉质粘接剂不能防止洞缘与修复体之间的微渗漏
D、对牙本质的粘接程序为：表面处理剂处理牙本质→涂布底胶→涂布粘接剂
E、对牙本质的粘接较釉质简单
第4题：
关于半接密近双星，下列说法正确的是（）
第5题：
客户满意度关健商业过程中关于投诉处理指标内容有（）
第6题：
关于存货清查报经批准后所采取的会计处理，下列说法正确的有（ ）。
第7题：
关于圆钢说法正确的有（）
第8题：
什么是错接？怎样处理错接事故？
错接是指导游人员接了不应由他接的旅游团（者）。错接的处理：
(1)报告领导。
(2)将错就错。
(3)必须交换。
(4)地陪要实事求是地向游客说明情况，并诚恳地道歉，以求得游客的谅解。
(5)如发生其他人员（非法导游）将游客带走的情况，应马上与饭店联系，看游客是否已住进应下榻的饭店。
第9题：
如发生错接情况应如何处理？’
第10题：
关于立杆接长，下列说法正确的有：（）。