游客的情绪
游客的数量
导游的地点、场合
游客的理解能力
讲解的内容
第1题：
决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（）。
第2题：
导游人员在与人交谈时要注意控制音调，一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。
第3题：
第4题：
导游在进行讲解时，影响其调节音量大小的因素有（）。
第5题：
导游人员应根据（）情况适时调整音量大小与强弱。
第6题：
导游在向游客讲解各种注意事项时，语速要放慢，音量要放大，重音要落在具体的活动安排上。
第7题：
导游员在讲解的时候要根据（）的不同来调节音量。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
导游员在讲解的时候要根据（）来调节音量。
第10题：
调节音量一般应根据游客人数量、导游地点周边的环境及导游讲解和言谈的内容来调节音量。