到外国使领馆办理分离护照
到公安局出入境管理处办理分离签证
到外国使领馆办理分离签证
到公安局出入境管理处办理护照
第1题：
在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 （ ）
第2题：
无论何种原因，游客中途退团并要求延长在华旅游期限，导游应帮其办理一切相关手续。( )
第3题：
一名外国旅游者由于患病必须提前退团，导游员为其办理离团手续发生的费用由（ ）支付。
A．旅行社
B．保险公司
C．旅游者
D．旅游团
第4题：
对无论何种原因中途退团并要求延长在中国旅游期限的旅游者，导游人员应帮其办理一切相关手续。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
第5题：
一旅游者因父亡，需要立即回国料理后事，他中途退团后未享受的旅游综合服务费应（ ） A．全部退还 B．不予退还 C．部分退还 D．按旅游协议，或部分退还，或不予退还
第6题：
一名外国旅游者由于患病必须提前退团，导游员为其办理离团手续发生的费用由( )支付。
A.旅行社
B。保险公司
C．旅游者
D．旅游团
第7题：
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该( )
A、设法弥补，耐心解释
B、因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝
C、满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还
D、协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
第8题：
在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 （ ）
第9题：
在以下旅游者提出的要求中，导游人员应婉言拒绝的有 （ ） A．由于同房间的团友打鼾，旅游者提出换房 B．外国旅游者盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的歌舞晚会 C．中秋时，一旅游者请导游人员帮他转递两盒月饼给当地的朋友 D．一外国旅游者签证期满，无特殊原因要求延长签证
第10题：
旅游者由于自身原因执意要求退团，导游员可满足其要求，其中其未享受的综合服务费给予部分退还。（ ）