第1题：
请结合工作实际，谈谈如何有效防范银行卡业务风险
第2题：
请结合工作实际，试述银团贷款的操作流程及其主要风险点。
参考答案：
(1)业务操作流程①初步协商阶段。银团贷款安排行(牵头行)对客户的融资需求进行调查分析,确定是否筹组银团贷款。②确定组团框架阶段。借款人正式委托贷款牵头行，签订贷款安排建议书。③贷款分销阶段。牵头行向潜在参与行发出贷款邀请函，参加行在既定的贷款条 件下按照贷款的评估、审查、审批流程确认是否参加银团并认购相应份额。④签约及代理行跟进。贷款分销工作完成后，借贷双方签订银团贷款协议，代理行跟进，根据银团贷款协议履行各项职责。
(2)主要风险点除具有一般贷款的主要风险之外，在办理时还应注意防范以下风险：①在跨国银团项目中，存在地区风险和适用法律的风险。②银团贷款采用包销方式的，牵头行存在不能按计划分销贷款份额的风险。③银团贷款参与行的审贷决策是基于牵头行提供的信息备忘录作出的，放款、收款收息及贷后管理是由代理行具体实施的，存在信息不对称与信息传递失真的风险。④代理行因操作失误或疏忽而引致赔偿或声誉风险。
第3题：
请结合工作实际，试析贷款保证业务的主要风险因素。
第4题：
请结合工作实际，谈谈个人经营性贷款的特点及其主要风险点。
参考答案：
(1)个人经营性贷款的含义。
(2)个人经营性贷款的特点：①贷款期限较短。一般不超过3年，对于特别优质客户，贷款期限最长可为5年。②贷款用途多样，影响因素复杂。由于受宏观环境、 行业景气程度、企业本身经营状况等不确定因素影响较多，因此贷款用途多样，影响因素复杂。③风险控制难度较大。除对借款人自身情况加以了解外，银行还需对借款人经营的企业进行详细了解，对企业资金运作情况加以控制，以保证不被挪用。这对银行来讲，控制风险的难度较大。
(3)个人经营性贷款的主要风险点：贷款投向是否符合国家产业政策，借款人经营实体是否存在经营风险，贷款用途是否符合规定等。
第5题：
请结合工作实际，谈谈你对商业银行贷款承诺业务的认识。
参考答案：
(1)贷款承诺是指银行承诺在一定时期内或者某一时间按照约定条件提供贷款给 借款人的协议，属于银行的表外业务，是一种承诺在未来某时刻进行的直接信贷。可以分为不可撤销贷款承诺和可撤销贷款承诺两种。对于在规定的借款额度内客户未使用的部分，客户必须支付一定的承诺费。商业银行常用的贷款承诺主要有回购协议、贷款额度和票据发行便利三种。
(2)贷款承诺对借款人的意义在于：①贷款承诺为其提供了较大的灵活性。②贷款承诺保证了借款人在需要资金时有资金来源，提高了其资信度，从而可以使其在融资市场处于一个十分有利的地位，降低融资成本。贷款承诺对承诺银行来讲，为其提供了较高的盈利性。
第6题：
请结合工作实际，试论贷款新规的协议承诺原则在合同中应当如何体现。
参考答案：
贷款新规对贷款合同管理提出了以协议承诺原则为核心要义的监管要求，旨在引导和推动我国银行业金融机构加快建立健全贷款合同管理体系，切实维护自身权益。协议承诺原则的核心在于保证贷款合同的完善性、承诺的法律化乃至管理的系统化，主要体现在以下几个方面：
(1)要求借款人通过签订贷款合同等协议文件承诺申贷材料信息的真实有效。
(2)要求借款人通过签订贷款合同等协议文件承诺贷款的真实用途。
(3)要求借款人通过签订贷款合同等协议文件承诺贷款资金的支付方式。
(4)要求借贷双方通过签订贷款合同等协议文件承诺各方的权利义务。
第7题：
请结合工作实际，谈谈你对个人汽车贷款业务流程的了解和认识。
参考答案：
(1)贷款申请受理与调查。借款人应按照贷款人要求以书面形式提出个人汽车贷款借款申请，并按银行要求提交能证明其符合贷款条件的相关申请材料。
(2)贷前调查。包括：①审査借款申请材料。②面谈借款申请人。通过面谈了解借款申请人的基本情况、贷款用途以及调查人认为应该调査的其他内容，尽可能全面 了解购车行为的合理性，并作出判断。③实地调查。通过实地调查了解申请人抵押物状况等，对于金额较大或认为有必要对其进行实地调査的借款申请人，贷前调査应到借款人家中现场核实。
(3)贷款的审査与审批。贷款审查人对借款申请人提交的材料进行合规性审査，对贷前调査人提交的面谈记录等申请材料进行审批。
(4)贷款的签约与发放。签约包括填写合同、审核合同、签订合同。发放包括落实贷款发放条件和贷款发放。
(5)支付管理。贷款人可以采用受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。
(6)贷后管理。主要包括贷后检查、合同变更、贷款的回收、贷款风险分类与不良贷款管理以及贷后档案管理五个部分。
第8题：
请结合业务实际，试论商业银行负债业务面临的主要风险
第9题：
请结合工作实际，论述你对目前商业银行开展的个人贷款业务的理解和认识。
参考答案:
(1)个人贷款的含义。
(2)个人贷款业务的主要特点。①贷款品种多、用途广。商业银行为了满足客户多元化的需求，不断创新发展。现在既有个人消费贷款，也有个人经营贷款;既有自营性个人贷款，也有委托性个人贷款;既有单一性个人贷款，也有组合性个人贷款。这些贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、留学、装修、购买消费品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求。②贷款便利。目前，客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务，在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，极大地方便了客户。③还款方式灵活。目前，商业银行个人贷款的还款方式有很多种，如等额本息还 款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法及组合还款法等多种方法。 除此之外，客户还可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与银行协商后改变还款方式。
第10题：
请结合工作实际，论述个人质押贷款业务的主要特点。
参考答案：
(1)个人质押贷款的含义。
(2)个人质押贷款的特点主要有四个方面：①贷款风险较低。由于借款人需将价值充足、变现性强的权利凭证质押给银行，银行贷款风险较低。此类贷款的风险控制重点是关注质物的真实性、合法性和可变现性，因而银行在对借款人的信用评价方面可以有所省略。②申请时间短。个人质押贷款一般都是借款人有急用，要求效率较高，办理时间