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第1题：

单选题
在选择培训方法时，知识的传授多以（）方法为主。
A

课堂授课

B

示范模拟

C

角色扮演

D

情景模拟


正确答案： D
解析： 在开发课程时，需要设计合适的培训手段，不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效；态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。

第2题：

单选题
招聘时，询问财务人员有关财务制度的问题属于（）。
A

背景性问题

B

思维性问题

C

知识性问题

D

经验性问题


正确答案： B
解析： 暂无解析

第3题：

单选题
企业培训外部环境不包括（）
A

政治环境

B

制度设计

C

组织环境

D

培训场地


正确答案： D
解析： 暂无解析

第4题：

多选题
下列属于劳动法律行为是的（），属于劳动法律事件的是（）
A

企业破产

B

双方签订合同

C

仲裁机关仲裁

D

死亡


正确答案： C,B
解析： 暂无解析

第5题：

多选题
（）能够引起测评结果的误差。
A

晕轮效应

B

感情效应

C

参评人员训练不足

D

近因误差

E

测评的指标体系和参照标准不够明确


正确答案： C,A
解析： 引起测评结果误差的原因包括：①测评的指标体系和参照标准不够明确；②晕轮效应，即考核者在对人的各种品质进行考核时，会有一种偏高或偏低的习性；③近因误差，即以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现；④感情效应；⑤参评人员训练不足。

第6题：

单选题
以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（　　）。[2011年11月二级真题]
A

描述法适合于长期预测

B

可以分为定量和定性两大类

C

德尔菲法是一种定性预测方法

D

经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式


正确答案： B
解析：
A项，描述法不适用于长期预测，因为时间跨度越长，对环境变化的各种不确定因素就更难以进行描述和假设。

第7题：

多选题
企业建立标准信息载体，具体有（ ）。
A

制定标准劳动管理表单

B

制定标准的生产运行图

C

汇总报表

D

正式通报

E

例会制度


正确答案： D,E
解析： 暂无解析

第8题：

多选题
员工素质测评的基本原理不包括（　　）。
A

个体差异原理

B

同素异构原理

C

工作差异原理

D

目标导向原理

E

人岗匹配原理


正确答案： B,D
解析：
员工素质测评的基本原理包括：①个体差异原理。员工测评的对象是人的素质。只有人的素质存在而且具有区别时，员工测评才具有现实的客观基础。②工作差异原理。员工测评的另一个假设是，不同的职位具有差异性。首先是工作任务的差异，也就是工作内容的差异。还有就是工作权责的差异，即一个职位所具有的决策权力和决策影响力的不同。③人岗匹配原理。就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，从而做到人尽其才、物尽其用。

第9题：

多选题
实行一岗一薪制，需要评价的岗位因素包括（　　）。
A

职责范围

B

薪酬水平

C

劳动强度

D

责任大小

E

在岗人数


正确答案： D,B
解析：
在实行一岗一薪制时，一定要对岗位进行全面的分析，并对有关因素进行评价。评价的具体内容有：岗位责任范围和责任程度，岗位对员工的技能水平要求、岗位劳动强度、劳动条件等，通过评价得出岗位的综合分数，据此确定岗位系数以及岗位的薪酬额度。

第10题：

单选题
（　　）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。 
A

职务分类

B

岗位分类

C

职位分类

D

品位分类


正确答案： B
解析：
品位分类是一种按照预定分类原则和方法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。它与岗位分级的主要区别是分类标准，岗位分类以事为标准，事在人先，以事择人；而品味分类以人为标准，人在事先，以人择事。

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