对存款机夹钞处理描述正确的有()。

题目
多选题
对存款机夹钞处理描述正确的有()。
A

退款必须存入存款夹钞的卡号

B

退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款

C

客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款

D

退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
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第1题:

各网点必须设定()和()。

  • A、每台自助设备出钞限额
  • B、网点每次出钞总限额
  • C、存款机入钞限额
  • D、取款机出钞限额

正确答案:A,B

第2题:

清机后对设备的检测包括以下哪些内容()。

  • A、密码的校验
  • B、配钞是否正确
  • C、存款是否正确入账
  • D、设备时间与主机系统时间及监控录相时间是否基本一致

正确答案:A,B,C,D

第3题:

除假日加配钞、外包定期加配钞和定期清机等情况外,原则上取款机余额不低于10万元不得制订()。

  • A、存款计划
  • B、停机计划
  • C、清机计划
  • D、加配钞计划

正确答案:D

第4题:

采用动态密码锁后,单人清机维护模式下,哪些操作可由一名管机员单人完成?()

  • A、现金押运
  • B、现金清点
  • C、清机确认
  • D、夹钞处理

正确答案:B,C

第5题:

存款机夹钞退款必须存入(),还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款,凭条的客户签名栏由()办理退款。

  • A、客户任一卡中;客户签名确认
  • B、存款夹钞的卡号;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填
  • C、存款夹钞的卡号;客户签名确认
  • D、客户任一卡中;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填

正确答案:B

第6题:

系统增加卡钞后自动退出功能。使用()交易,可将通道内卡钞退出并交给客户,已入钞箱部分上账。

  • A、分行管理/异常处理
  • B、分行管理/异常取钞
  • C、卡折存款/异常处理
  • D、卡折存款/异常取钞

正确答案:A

第7题:

对存款机夹钞处理描述正确的有()。

  • A、退款必须存入存款夹钞的卡号
  • B、退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款
  • C、客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款
  • D、退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果

正确答案:A,B,C,D

第8题:

ATM在处理取款业务配钞时往往会对现钞加以检测,对测定不合格的现钞,如过旧、破损、有贴补物的,则自动转入()。

  • A、存款箱
  • B、现钞箱
  • C、废钞箱
  • D、磁卡

正确答案:C

第9题:

当存款机发生夹钞,可以应客户要求当时办理退款夹钞类型()。

  • A、经核对夹钞确属客户,异常代码为JF
  • B、经核对夹钞确属客户,异常代码为SF
  • C、经核对夹钞确属客户,异常代码为AT
  • D、经核对夹钞确属客户,异常代码为AF

正确答案:A

第10题:

清机清点的现金余额比纸卷统计的应有金额多,则()。

  • A、有夹钞情况出现,但不一定有长款发生
  • B、有夹钞情况出现,一定有长款发生
  • C、有异常交易产生,为现金在入验钞模块后,入废钞箱情况,可能长款
  • D、有异常交易产生,肯定有长款发生,但不一定有夹钞

正确答案:A

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