幼儿在幼儿园跟其他小朋友发生冲突时，教师应该在接送时（）。

1.表明态度，小朋友害怕男老师，不仅不利于教学工作的开展，也不利于孩子身心健康发展。我会尽力解决这个问题。
2.安慰在场的小朋友，告诉他们男老师和所有女老师一样会对大家关心和爱护。
3.跟男老师进行沟通，安慰和鼓励他。让他理解小朋友这样表现的原因，希望他不要因此感到受挫，要调动起更好的状态来工作。同时让男老师参与到游戏中来，跟小朋友们共同玩耍或者多给小朋友讲有趣的可爱的故事，培养他们之间的感情。
4.在日后教学中多留心，一方面观察这名老师教学方面是否有不妥之处，及时提醒。另一方面观察孩子是否能够适应老师，及时帮助调整。

幼儿教师的观念、态度、言行是影响幼儿心理环境质量的决定性因素。

1.幼儿不喜欢分享自己的玩具，是社会交往意识不成熟的表现。作为老师，我一定会及时进行干预，逐渐培养幼儿的交往能力。
2.引导幼儿多参与集体活动。我会耐心地与幼儿交流谈心，让幼儿换位思考，引导幼儿与其他小朋友交换他所喜欢的玩具，并对他的转变予以赞美，让孩子感受到自己的进步，进而鼓励幼儿融入集体。
3.引导幼儿学会分享。我会通过讲故事的方式，使该幼儿意识到分享是人际交往中的重要品质。
4.与幼儿家长进行沟通。我会客观地告知家长孩子在幼儿园的真实情况，并进一步了解孩子在家的表现，共商教育策略，帮助幼儿学会分享，共同担负教育幼儿的任务。

一般将能引起别人对立和争斗的行为称为攻击行为，包括躯体攻击和言语攻击。一般来说，男孩多倾向于躯体攻击，而女孩多倾向于言语攻击。需要注意的是，任何一个幼儿在发展过程中都有攻击行为，只是程度不同。本案例中，小强在幼儿园里经常为了抢夺玩具与小朋友发生冲突，有时甚至对小朋友拳打脚踢等都属于幼儿的攻击性行为。一般来说，影响幼儿攻击性行为的主要因素有：（1）父母的惩罚。研究发现，有攻击性行为的男孩的父母对他们惩罚更多，而且即使他们行为正确也经常受到惩罚。惩罚对攻击型和非攻击型的幼儿能产生不同的影响。惩罚能抑制非攻击型幼儿的攻击性，却不能抑制攻击型幼儿的攻击性，反而会加重他们的攻击性行为。（2）大众传播媒介。大众传播媒介里的攻击性榜样会增加幼儿以后的攻击性行为，幼儿会从这些电视、电影暴力节目中观察学习到各种具体的攻击性行为。（3）强化。当幼儿出现攻击性行为时，父母或教师不加制止或听之任之，就等于强化了幼儿的侵犯行为。同伴之间也能学会攻击性行为，如果一个幼儿成功地运用了攻击策略来控制同伴，就可以加强和增加他以后的攻击性。（4）挫折。攻击性行为产生的直接原因主要是挫折。挫折是人在活动过程中遇到障碍或干扰，使自己的目的不能实现、需要不能满足时的情绪状态。

材料中小强为抢夺玩具与小朋友发生冲突，其行为属于工具性攻击行为，影响幼儿攻击性行为的因素： (1)父母的惩罚。研究发现，有攻击性行为男孩的父母对他们惩罚更多，而且即使他们行为正确也经常受到惩罚。惩罚对攻击型和非攻击型的幼儿能产生不同的影响。材料中小强在幼儿园抢夺玩具与小朋友发生冲突，甚至对小朋友拳打脚踢，这些行为有可能是因为父母的惩罚造成的。
(2)大众传播媒介(榜样)。大众传播媒介里的攻击性榜样会增加幼儿以后的攻击性行为，幼儿会从一些电视、电影暴力节目中观察学习到各种具体的攻击性行为。材料中小强的行为有可能是在电视中看到的，认为拳打脚踢就能解决问题和矛盾。
(3)强化。当幼儿出现攻击性行为时，父母或教师不加制止或听之任之，就等于强化了幼儿的侵犯行为。同伴之间也能学会攻击性行为，如果一个幼儿成功地运用了攻击策略来控制同伴，就可以加强和增加他以后的攻击性。这是造成小强攻击性行为的另一个原因。
(4)挫折。攻击性行为产生的直接原因主要是挫折。挫折是人在活动过程中遇到障碍或干扰，使自己的目的不能实现、需要不能满足时的情绪状态。研究认为，一个受挫折的幼儿很可能比一个心满意足的幼儿更具攻击性。对幼儿来说，家长或教师的不公正是挫折产生的主要原因之一。
因此，教师和家长在处理问题时，要保持公正的态度和采用公正的方式。
对于小强的攻击性行为，家长和教师应该认真查找原因，有的放矢地进行教育。

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1.情绪易冲动。儿童常处于激动状态，情绪强烈，很难自制，年龄越小，这种冲动越明显。
2.情绪的不稳定性。儿童的情绪非常不稳定，容易变化，表现为两种对立的情绪，在短时间内互相转换，这与他们易受情境的影响有关。
3.情绪的外漏性。幼儿初期的情绪完全表露于外，几乎不加控制或掩饰。
材料中阳阳每天去幼儿园，奶奶走后情绪平静下来，奶奶折返回来后又阳阳又哭起来，反应了幼儿情绪易冲动性、不稳定性、外漏性。

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阳阳奶奶的担心没有必要。
1.创造良好的情绪环境。家庭和幼儿园在儿童成长中要为儿童营造良好的生活环境，在儿童的教育中要保持和谐、耐心的气氛，这就有利于儿童放松情绪。
2.家长和教师要树立良好的榜样。家长和教师对儿童的教育和心理发展十分重要，成人愉悦的情绪能够感染儿童，让儿童以快乐的心情成长，培养儿童积极的情绪。
3.鼓励肯定和引导。对儿童情绪的积极肯定和鼓励，会增强儿童的自信心。
4.帮助幼儿控制情绪。
⑴转移法
对4岁以后的幼儿，当他处于情绪困扰之中时，可以用精神而非物质的方法转移。
⑵冷却法
孩子情绪十分激动时，可以采取暂时置之不理的方法，孩子自己会慢慢地停止哭喊。
⑶代币奖励法
用一些物质或奖励等作为代币，让幼儿知道若情绪很快平稳下来，就会有相应的奖励。

由于孩子上幼儿园年龄较小,家长不放心孩子单独上下学,但是幼儿园作息时间与家长工作时间存在冲突,家长没时间或不能正常接送孩子,这种情况我能够理解。首先,我会强化服务意识,积极与家长沟通,了解家长不能正常接送孩子的原因。其次,与幼儿园的园长沟通,建议幼儿园安排校车集体接送,确保孩子的安全,让家长放心。再次,从长期来看,如果家长长期不能正常接送孩子,幼儿园又没有足够的能力安排校车接送,可倡导幼儿园建立“家长联合会”或“学童拥护员”,让家长互相协调接送孩子的时间和次序,就近接送,我会及时与接送家长和孩子父母联系,了解孩子的接情况,确保孩子的安全。

教育部明确规定凡进入中小学幼儿园，任何人、任何地点、任何时间一律不准吸烟。