保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100％客户回访方式
了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法
第1题：
A、不同的万能保险产品
B、相同时段售出的个人万能保险产品下不同的个人客户
C、不同的团体万能保险客户
D、不同时段售出的万能保险产品
第2题：
A.应根据客户需求，推荐高保费的保险产品
B.应以客户易懂的方式提供保险产品的信息，不得进行任何形式的误导
C.应主动提示保险产品可能涉及的风险，不得有意规避
D.应确保所有文件的有效性和准确性，不得代签名、代体检、伪造客户回访记录
第3题：
A、该万能保险产品的最低保证利率
B、该万能保险产品前10个年度的收益情况(不满10个年度采用实际年度)
C、该万能保险产品保单账户价值的详细计算方法
D、该万能保险产品部分领取手续费的详细情况
第4题：
以下关于客户回访的描述中，错误的是()。
A、客户回访可以只针对新单销售
B、客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通
C、客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为
D、客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施
第5题：
在万能保险产品说明书中，重点提示的内容有( )
A.万能保险产品的保险责任和责任免除
B.犹豫期的起止时间及犹豫期内投保人的权利
C.万能保险产品保单账户价值的详细计算方法
D.万能保险产品的最低保证利率
第6题：
A、不同时段售出的万能保险产品
B、不同的团体万能保险客户
C、相同时段售出的个人万能保险产品下不同的个人客户
D、不同的万能保险产品
第7题：
原中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定，以下关于规定的理解中，正确的是()。①不得夸大保险产品收益，严格按照有关规定进行保单利益演示②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售③要向客户说明保险责任及责任免除，新型产品保单利益的不确定性，投资连结产品、万能产品费用扣除情况，以及退保可能产生的损失④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效，切实发挥客户回访对销售误导的防治作用⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导
A.①④
B.②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
第8题：
A、60%
B、80%
C、90%
D、100%
第9题：
对于在相同时期销售的相同万能保险产品，在万能保险的万能账户中，同一保险公司不同的个人万能保险客户可以采用不同的最低保证利率。()
第10题：
从风险的角度考虑，传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为( )
A.传统寿险产品 万能保险产品 投资连结保险产品
B.传统寿险产品 投资连结保险产品 万能保险产品
C.万能保险产品 投资连结保险产品 传统寿险产品
D.投资连结保险产品 万能保险产品 传统寿险产品