GB/T19001-2000标准中所述的“产品”,仅指组织预期提供给顾客的产品或指组织的顾客所要求的产品,不包括产品实现

题目
判断题
GB/T19001-2000标准中所述的“产品”,仅指组织预期提供给顾客的产品或指组织的顾客所要求的产品,不包括产品实现过程中可能会产生的一些非预期的产品。
A

B

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正确答案:
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第1题:

如果在交付或开始使用后发现产品不符合“顾客规定的要求”(7.2.1a),GB/T19001:2008标准是否要求组织一定将不符合的产品告知顾客?


正确答案: 否说明:8.3条款最后一段规定,组织有责任对不符合的产品采取适当的措施。(ISO/TC176N698.1r)

第2题:

标准中“产品”或“服务”包括预期和非预期提供给顾客或顾客所要求的。


正确答案:错误

第3题:

对产品实现的要求中,以顾客的要求为基础,组织对产品提出要求中不包括哪项

A、产品的设计开发

B、设备的控制

C、设备的来源

D、产品的标识

E、交付后的服务


参考答案:C

第4题:

产品实现过程中的预期输出包括:()。

  • A、顾客要求的产品
  • B、半成品
  • C、预期提供给顾客的产品
  • D、以上全都是

正确答案:D

第5题:

顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。()


正确答案:错误

第6题:

在GB/T19001-2016标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于()的产品和服务。

  • A、提供给顾客或顾客所要求
  • B、预期提供给顾客或顾客所要求
  • C、预期提供给顾客
  • D、顾客所要求

正确答案:B

第7题:

在GB/T19001-2008标准中,术语“产品”不适用于()

  • A、预期提供给顾客的产品。
  • B、产品实现过程所产生的任何输出
  • C、产品实现过程所产生的任何预期输出
  • D、顾客所要求的产品

正确答案:B

第8题:

顾客的财产是()

A.顾客介绍和推荐的产品

B.由顾客代替组织采购的产品其贷款在交付成品时扣除

C.由顾客提供的,用于或安装于为顾客生产的产品上原材料、部件等

D.由顾客提供给组织使用的保卫人员


参考答案:C

第9题:

质量管理体系要求的“产品”适用的范围()

  • A、适用于所有的产品
  • B、预期提供给顾客或顾客所要求的产品
  • C、产品实现过程所产生的任何预期输出
  • D、硬件,软件产品

正确答案:C

第10题:

顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。


正确答案:错误

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