查询，
退款，
划款，
客户服务。
第1题：
农行电子账单系统提供以下（）。
第2题：
网上支付是指农业银行通过（）、以网上特约商户提供的交易数据为基础、以客户确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。
第3题：
网上支付是指农业银行通过因特网、以网上特约商户提供的交易数据为基础、以客户确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。( )
此题为判断题(对，错)。
第4题：
根据网上特约商户支付类型不同，网上支付分为（）和（）。
第5题：
B2C网上支付系统由（）、商户平台等组成。
第6题：
网上支付商户发起的退货交易，个人网上支付系统须核对（），退货款只能退回原账户。
第7题：
农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中，“查询商户交易记录”的查询条件中哪几项不能同时为空？（）
第8题：
支付日常交易网上支付商户管理通过（）进行网上支付商户账户余额查询，明细查询、支付、账单下载以及单笔以及批量退款功能。
第9题：
农行网上支付平台为了防止网络异常中断造成支付结果丢失，建议B2C商户实行网上支付平台提供的（）和（）机制。
第10题：
根据网上支付客户类型的不同，网上特约商户分为（）和（）商户。