银行增加企业网银内部操作员或操作员证书损坏等需重新领购证书，须按企业网银业务相关管理规定，填制相关申请表格。
参数管理员在银行网银管理台进行相关操作。
凭证柜员在生产系统进行业务处理，付出USBKey。根据付出的USBKey种类，凭证代码分别选择011网银USBKey”或“010新版USBKEY”。
柜员收取USBKey工本费
第1题：
企业网银客户注销网银时，应收回客户的USBkey，已收取的工本费需退还客户。
第2题：
企业网银高级客户修改密码功能为操作员提供修改企业网银（）密码和（）密码的服务。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客户USBKey丢失重新申请前，需先进行（）交易，解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。
第5题：
办理企业网银用户维护业务，若客户申请usbkey初始化，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）
第6题：
企业网银高级客户申请USBKEY证书载体，主管最多可以申请（）个，操作员最多可以申请（）个。
第7题：
企业网银内部操作员USBKey领用的处理流程（）。
第8题：
个人网银用户按键USBKey更换为液晶USBKey，柜面需做（）维护。
第9题：
企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。
第10题：
客户遗忘企业网银USBKey密码，需对USBKEY进行初始化，初始化后原USBKey中的证书将会删除，密码恢复为（），即视同客户重新申请证书。