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单选题有关临床实验室质量管理体系建立的过程，以下叙述最正确的是（）A 质量策划、整体优势、过程概念、持续改进B 预防为主、全员参与、过程概念、持续改进C 以满足患者和医护部门的要求为中心，实施质量和效益的统一计划D 体系的策划与准备、组织确定和资源配置、文件的编制E 组织确定和资源配置、预防为主、全员参与、文件的编制

题目
单选题
有关临床实验室质量管理体系建立的过程，以下叙述最正确的是（）
A

质量策划、整体优势、过程概念、持续改进

B

预防为主、全员参与、过程概念、持续改进

C

以满足患者和医护部门的要求为中心，实施质量和效益的统一计划

D

体系的策划与准备、组织确定和资源配置、文件的编制

E

组织确定和资源配置、预防为主、全员参与、文件的编制

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第1题：

增强和满足质量要求能力的循环活动使企业的质量管理走上良性循环的轨道。这主要体现了质量管理体系原则中的（ ）。

A．以顾客为关注焦点

B．全员参与

C．过程方法

D．持续改进


正确答案：D

第2题：

IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( )

A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法

E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系


正确答案：C

第3题：

临床实验室建立质量管理体系的要点中,不包括

A.注重质量策划和整体优化

B.强调预防为主和过程概念

C.实现自动化控制程序

D.重视质量和效益的统一

E.以满足患者和临床医护部门的要求为中心


正确答案：C

第4题：

组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求， 增强顾客满意的方法是（ ）。

A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E.对所有信息进行必要的删减


答案：A,B,C,D
解析：
组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的 方法有：①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用；②确定这些过程的顺序 和相互作用；③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；④确保可以 获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这拽过程的监视；⑤监视、测量和 分析这些过程；⑥实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续 改进。

第5题：

ISO质量管理体系的质量管理原则包括（　）。
A、以顾客为关注焦点
B、关注结果
C、全员参与
D、过程方法
E、持续改进


答案：A,C,D,E
解析：
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。参见教材P18～23。

第6题：

临床实验室建立质量管理体系的要点中，不包括

A、注重质量策划和整体优化

B、强调预防为主和过程概念

C、实现自动化控制程序

D、重视质量和效益的统一

E、满足患者和临床医护部门的要求为中心


参考答案：C

第7题：

临床实验室建立质量管理体系的要点中，以下哪一项未涉及

A．注重质量策划和整体优化

B．强调预防为主和过程概念

C．满足患者和临床医护部门的要求为中心

D．重视质量和效益的统一

E．实现自动化控制程序


正确答案：E
[答案] E
[解析] 临床实验室建立质量管理体系的要点包括注重质量策划和整体优化、强调预防为主和过程概念、满足患者和临床医护部门的要求为中心、重视质量和效益的统一。未涉及实现自动化控制程序。

第8题：

下列不是实验室建立质量管理体系的要点的是

A、注重质量策划

B、注意整体优化、强调预防为主

C、强调过程概念

D、强凋个人领导能力

E、重视质量和效益的统一


参考答案：D

第9题：

某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
按策划的时间间隔实施内部审核，是为了确定组织的质量管理体系（ ）。
A.符合产品实现策划的安排
B.符合标准所规定的质量管理体系要求
C.符合组织所确定的质量管理体系文件要求
D.运行的效率得到提高


答案：A,B,C
解析：

第10题：

组织对监视、测量、分析和改进过程进行策划，是为了满足（ ）。
A.确保质量管理体系顺利实施 B.持续改进质量管理体系的符合性
C.确保质量管理体系的符合性 D.持续改进质量管理体系的有效性
E.持续改进质量管理体系的适宜性


答案：C,D
解析：
组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划，并实施这些过程，以满足下列 方面的需要：①证实产品的符合性；②确保质量管理体系的符合性；③持续改进质量管 理体系的有效性。

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