使用“查询活期睡眠户欠费状态”交易后,能从输出的界面取得的信息有()。

题目
多选题
使用“查询活期睡眠户欠费状态”交易后,能从输出的界面取得的信息有()。
A

存折余额

B

账户余额

C

小额账户管理费欠费期数和金额

D

欠费金额合计

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第1题:

客户查询包括( )。

A、分户账信息查询

B、交易明细查询

C、收/欠费明细查询

D、加办关系查询


答案:A,B,C,D

第2题:

在普通交费界面查询不到一下哪个信息()

  • A、余额信息
  • B、欠费详细信息
  • C、实时话费
  • D、办理的预存活动

正确答案:D

第3题:

下列个人活期存折账户转睡眠户的条件正确的是()。

A.活期一本通账户人民币余额为零,但有外币活期余额的不转睡眠户;

B.关联借记卡的活期存折账户不转睡眠户;

C.非正常状态的账户不转入睡眠户;

D.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户不在转睡眠户的范围之内,但需人工进行剔除。


本题答案:A, B, C, D

第4题:

在做“1022睡眠户激活交易”时,系统自动联动到“1021查询活期睡眠户欠费”并显示欠费合计金额,柜员要输入账号、凭证号码、金额,此处输入的金额与1021交易显示的欠费合计金额应保持怎样的关系()。

  • A、输入金额=欠费合计金额
  • B、输入金额>欠费合计金额
  • C、输入金额<欠费合计金额

正确答案:B

第5题:

以下关于贷款取消的交易结果,描述正确的有()

  • A、通过"[010400]贷款账户查询"交易,查询并核对贷款账户的状态为"取消"。
  • B、通过"[010400]贷款账户查询"交易,查询并核对贷款账户的状态为"撤销"。
  • C、通过"[010400]贷款账户查询"交易,查询并核对贷款账户的状态为"销户"。
  • D、通过"[010450]贷款交易查询"交易,查询并核对贷款账号的状态,交易界面上"交易描述"栏的描述相应为"销户"。
  • E、通过"[010450]贷款交易查询"交易,查询并核对贷款账号的状态,交易界面上"交易描述"栏的描述相应为"撤销"。

正确答案:A,D

第6题:

()交易查询当日是否有符合睡眠户条件的账户信息。


正确答案:01006睡眠户资料打印

第7题:

柜员选择“1022睡眠户激活交易”后,系统会自动联动到哪个交易进行查询()。

  • A、“1024查询睡眠账户信息”
  • B、“1025按证件号码查询睡眠账户账号”
  • C、“1021查询活期睡眠户欠费状态”
  • D、“1037剔除待睡眠/销户账户”

正确答案:C

第8题:

下列属于客户查询内容的有( )。

A、分户账信息查询

B、交易日志查询

C、收/欠费明细查询

D、加办关系查询


答案:ACD

第9题:

1172对私睡眠户处理交易不包括()使用。

  • A、活期存折
  • B、储蓄卡
  • C、准贷记卡
  • D、存单

正确答案:D

第10题:

使用“查询活期睡眠户欠费状态”交易后,能从输出的界面取得的信息有()。

  • A、存折余额
  • B、账户余额
  • C、小额账户管理费欠费期数和金额
  • D、欠费金额合计

正确答案:A,B,C,D

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