对
错
第1题：
顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是()。
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
第2题：
顾客总价值包括（）和形象价值。
第3题：
决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是()。
A.服务价值
B.产品价值
C.人员价值
D.形象价值
第4题：
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）
第5题：
让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。
第6题：
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
第7题：
顾客总价值中包括（）。
第8题：
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
第9题：
顾客总价值主要包括（）。
第10题：
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（）。