高效
温馨
安全
方便
第1题：
客房管理的主要模式有（）
第2题：
小型饭店可以不设（）。
第3题：
现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比，具有（ ）的特点。
A.富有人情味
B.劳动力成本低
C.安全
D.查房速度快
第4题：
（），这是楼层服务台最突出的优点。
第5题：
饭店采用房务中心客房服务形式的长处是（）。
第6题：
楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
第7题：
在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。
第8题：
我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
第9题：
饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。
第10题：
实行“区域化”管理，是饭店（）客房服务形式的特征。•