怎样运用角色距离理论。

领导特质理论。 (1)领导特质理论的概念。 领导特质理论是指那些能够把领导者从非领导者中区别出来的个性特点，强调领导者自身一定数量的、独特的并且能够与他人区别开来的品质与特质对领导有效性的影响。 主要观点：该理论研究的是领导者应具备的素质。 该理论的出发点：领导者效率的高低主要取决于领导者的特质，那些成功的领导者也一定有某些共同点。只要找出成功领导应具备的特点，就能推断某个领导者是不是一个优秀的领导者。 (2)领导特质理论的应用。 根据管理学家切斯特·巴纳德的特质理论，领导者应具备的基本特质有活力和耐力、当机立断、循循善诱、责任心和智力等，在公司的日常管理中将有意识地培养这些特质。 ①不管事情多繁忙也要坚持运动，锻炼身体，增强体质，保持身体的活力和精神。 ②在下属面前做决定要果断、肯定。 ③当下属有情绪问题或其他个人问题时，耐心为下属做思想工作，尊重下属，帮助他们分析问题，形成正确的认知，成功解决问题。 ④通过自己在处理事务中的反思及听取下属的意见和反馈，逐步培养一些有魅力的、独特的领导特质。