第1题：
第2题：
第3题：
A、对话比沟通更正式
B、沟通只是互相通信息
C、对话是深度交流
D、对话是交心性的谈话
E、对话包含着一种坦诚的交流
第4题：
在教学过程中，教师的观察是获得（）的渠道，也是使师生展开对话的基础。
第5题：
“没有冲突就没有戏剧”意味着在戏剧作品中，只有展开冲突的地方才能出戏。
第6题：
第7题：
自我对话是指自我存在冲突的两个部分展开对话。
A对
B错
第8题：
进行团队建设时可以采取的方式有(50)。
A.培训、拓展训练、认可和奖励
B.冲突管理、观察和对话、绩效评估
C.冲突管理、观索和对话、认可和奖励
D.谈判、采购、虚拟团队
第9题：
冲突管理的主要方式是（）和手段控制。
第10题：
《西厢记》的戏剧冲突是如何展开的？