关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()。

题目
多选题
关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()。
A

客户办理卡片书面挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表

B

客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表

C

信息核对表可对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果

D

特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查

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第1题:

要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括()。

  • A、挂失补卡
  • B、密码挂失
  • C、变更客户身份信息
  • D、密码解锁

正确答案:A

第2题:

要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括:()。

  • A、挂失补卡
  • B、重写磁
  • C、密码重置
  • D、密码解锁

正确答案:A,B,C

第3题:

在办理()、损坏换卡、密码重置和重写磁业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。

A.借记卡补卡

B.借记卡挂失

C.密码解锁

D.借记卡激活


本题答案:A

第4题:

需填制特殊业务信息核对表的是()。

  • A、挂失补卡
  • B、挂失销户
  • C、损坏换卡
  • D、密码重置

正确答案:A,B,C,D

第5题:

关于家家e业务的描述,以下说法错误的是()。

  • A、固网短信业务
  • B、固网信息平台业务
  • C、短信业务
  • D、信息平台业务

正确答案:B,C,D

第6题:

关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()

  • A、客户办理密码挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
  • B、客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
  • C、“开户行名称(精确到支行)与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
  • D、特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查

正确答案:A

第7题:

以下业务中,不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是()

  • A、密码重置
  • B、修改密码
  • C、损坏换卡
  • D、重写磁

正确答案:B

第8题:

要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务不包括()。

  • A、挂失补卡
  • B、损坏换卡
  • C、密码重置
  • D、密码解锁

正确答案:D

第9题:

下列业务既需要填写《特殊业务申请书》,又需要填写《特殊业务信息核对表》的是()。

  • A、查询密码重置
  • B、重写磁
  • C、支付密码重置
  • D、密码修改

正确答案:B

第10题:

“特殊业务信息核对表”有关核查项目,通过电话核实、询问等方式验证客户的()和账户信息。

  • A、通讯信息
  • B、个人信息
  • C、单位信息
  • D、业务信息

正确答案:B

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