换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
可到省内任一网点办理
选择新卡号换卡的，可立即补发新卡
换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
第1题：
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。
第2题：
须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。
第3题：
如果客户输入3次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失，密码挂失后不允许办理人工解挂失，只能办理（）。
A补卡
B换卡
C密码重置
第4题：
客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。
第5题：
借记卡挂失补卡，以下说法错误的是（）。
第6题：
超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
第7题：
必须本人办理的业务有（）。
第8题：
借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。
第9题：
借记卡（）业务，可在农行任一网点办理。
第10题：
国际借记卡办理（）业务申请时卡号要变更。