分行应根据本行实际情况将符合条件的逾期信用卡账户委托给专业机构进行催收,择优选择适应本行催收工作需要的委外机构开展催收业

题目
单选题
分行应根据本行实际情况将符合条件的逾期信用卡账户委托给专业机构进行催收,择优选择适应本行催收工作需要的委外机构开展催收业务,定期对()进行考核,委外催收具体业务按照委外催收相关规章制度执行。
A

一级分行

B

委外机构

C

二级分行

D

分行营业部

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第1题:

()是指委托建设银行系统外的机构,回收信用卡逾期贷款并支付一定报酬的业务。

  • A、催收业务
  • B、贷款业务
  • C、委外催收业务
  • D、核销业务

正确答案:C

第2题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在150天以上,180天(含)以内的持卡人,可采用()相结合的方式督促持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收;委外催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;上门催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;委外催收

正确答案:D

第3题:

委外催收机构于《委托催收协议》签订()内将保证金交存至分行

  • A、当天
  • B、次日
  • C、10天以内
  • D、半月内

正确答案:A

第4题:

信用卡属地催收主要(非辅助)采取的催收方式包括()。

  • A、上门催收
  • B、委外催收
  • C、法务催收
  • D、信函催收

正确答案:A,B,C

第5题:

信用管理人员催收逾期财款的方式有()。

  • A、销售人员催收
  • B、内勤催收
  • C、委托追财机构催收
  • D、财务人员催收

正确答案:B

第6题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在180天以上的贷款,应立即采取()方式进行催讨。

  • A、司法催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;司法催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;司法催收

正确答案:A

第7题:

根据徽商银行信用卡业务规定,信用卡催收的主要方式有()

  • A、短信催收
  • B、电话催收
  • C、信函催收
  • D、上门催收
  • E、委外催收

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

分行()至少对外部催收机构的催收工作进行一次现场检查,评定服务品质,填写《中国建设银行信用卡委外催收服务品质检查表》,并要求外部催收机构相关负责人签字确认,现场检查中发现重大问题要及时上报总行。

  • A、1个月
  • B、2个月
  • C、每季度
  • D、半年

正确答案:C

第9题:

催收催缴服务通常作为()的重要手段

  • A、管理费催收
  • B、短信服务费催收
  • C、信用卡账户管理
  • D、贷款逾期催收

正确答案:A

第10题:

()是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。


正确答案:属地催收

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