GB/T19001—2008标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用()方法。

题目
单选题
GB/T19001—2008标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用()方法。
A

过程

B

控制

C

统计

D

监督

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第1题:

IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。


答案:对
解析:
IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。

第2题:

GB/T19001--2008idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其(  )时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。

A.科学性
B.完整性
C.有效性
D.决定性

答案:C
解析:
考点:“ISO质量管理体系的内涵和构成”。GB/T19001—2008 idt ISO 9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采月“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。因此,本题的正确答案为C。

第3题:

2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用()通过满足顾客要求增强顾客满意。

A、系统方法

B、过程方法

C、持续改进


参考答案:B

第4题:

某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
实施监视、测量、分析和改进过程是为了( )。
A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性
C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性


答案:A,B,D
解析:
组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划,并实施这些过程,以满足下列 方面的需要:①证实产品的符合性;②确保质量管理体系的符合性;③持续改进质量管 理体系的有效性。

第5题:

GB/T 19001-2008标准要求组织的最高管理者作出( )的承诺。
A.监视质量管理体系 B.建立质量管理体系
C.实施质量管理体系 D.测量质量管理体系
E.持续改进质量管理体系的有效性


答案:B,C,E
解析:

第6题:

ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。


答案:错
解析:
ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。

第7题:

(  )提供质量管理体系业绩改进指南,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高满意程度。

A.GB/T19000--2008
B.GB/T19001—2008
C.GB/T19004—2009
D.GB/T19011—2013

答案:C
解析:
考点:IS0质量管理体系的内涵和构成。GB/T19004--2009即质量管理体系业绩改进指南。标准应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

第8题:

ISO9000质量管理体系标准应用了以( )为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其( )时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。

A.过程,持续性
B.过程,有效性
C.结果,持续性
D.结果,有效性

答案:A
解析:
ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。

第9题:

GB/T19001—2008标准要求组织积极采用( ),建立、实施质量管理体系并改 进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。
A.统计技术 B.过程方法
C.决策科学 D.风险管理


答案:B
解析:

第10题:

GB/T 19001 —2008标准要求组织积极采用( ),建立、实施质量管理体系并改进其有 效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。[2010年真题]
A.统计技术 B.过程方法 C.决策科学 D.风险管理


答案:B
解析:
GB/T 19001 —2008标准要求组织积极采用过程方法,按下列过程建立、实施质量 管理体系并改进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意:①确定质量管理体系所 需的过程及其在组织中的应用;②确定这些过程的顺序和相互作用;③确定为确保这些 过程的有效运行和控制所需的准则和方法;④确保可以获得必要的资源和信息,以支持 这些过程的运行和对这些过程的监视;⑤监视、测量(适用时)和分析这些过程;⑥实施 必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。

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